近年来，移动互联网的快速普及让中国运营商措手不及，从早年的日赚上亿到如今的缄默不语，与用户的距离越来越远。微信、QQ等移动社交工具的兴起，替代了通话、短信等运营商提供的功能，并且随着融合通信的发展，传统通信行业或将面临更糟的局面。
　　融合通信，可以将短信、通话与数据流量融合打通，实现与移动互联网的无缝对接，是当下通信业转向流量经营的最基础变革。但在融合通信市场中，传统通信行业所占的市场份额比重逐渐下滑，似乎在慢慢被互联网边缘化，传统通信企业需尽快作出调整应对。
　　融合通信的发展
　　融合通信将是全球电信市场的主流趋势，其市场增长迅速。根据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国融合通信行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示，2006年，我国融合通信市场规模为16亿元；一年后的2007年，市场增长超过90%，达到32亿元的市场规模；2008年增长仍维持高速，不过随后三年增速放缓，到2014年时融合通信市场规模再度增长，达到了91亿元。

　　资料来源：前瞻产业研究院整理
　　融合通信的阻碍
　　融合通信的市场规模增长迅速，但也存在不少问题，其中标准不统一是融合通信产业发展的阻碍之一。目前各家企业对于融合通信的理解各不相同，因此解决方案也不尽相同，造成了融合通信市场没有一个统一的标准。标准不统一也是由于融合通信涉及领域较多、解决方案不同，这种混乱的标准对于行业未来的发展是不利的。
　　另外一大阻碍则是安全性问题，因为融合通信结合了互联网、通信、IT等各个行业，能够提供多样化的服务，但安全缺陷也随之产生。安全缺陷的产生，将给融合后的网络运行带来各种安全问题。因此安全问题是融合通信产业亟待解决的问题之一。
　　融合通信的前景
　　随着企业内部沟通加强，以及供应商和客户间需要更加紧密的联系，对融合通信实现工作协同的期待越来越高。融合通信未来或将实现任意时间、任何地点、任一设备的无差别沟通，并朝着移动化、视频化、云协作和强社交方向发展。
　　随着技术的变革，融合通信下游产业的需求将进一步释放，进而拉动融合通信行业的发展。按照目前的趋势，前瞻产业研究院预计，到2020年，我国融合通信行业市场规模将达到236亿元，未来5年的平均增速将保持在20%左右，发展前景向好。
　　届时，融合通信设备市场规模也将持续壮大，到2020年，其市场规模或超过189亿元，5年内增幅保持在15%；融合通信的软件和服务市场同样得以快速发展，预计到2020年，市场规模达到47亿元。