在市场调研公司Info-Tech Research Group最新的供应商研究报告中，Avaya荣获统一通信市场“冠军”称号。在12家主流的统一通信供应商提供的产品中，Avaya Aura 平台得分最高。

　　Info-Tech Research Group称：“Avaya Aura 提供丰富的统一通信功能，不仅是Avaya IP语音用户首选的统一通信平台，也可兼容非Avaya的语音通信环境，是集成的跨平台的统一通信方案。”Info-Tech Research Group分析师表示，在针对功能、可用性、经济性和架构进行的产品评比中，Avaya Aura 均获得了最高分。

　　该报告预测，到2013年中旬，35%的工作人员将用个人设备处理相关工作，89%的企业将允许使用个人设备收发邮件。随着越来越多的企业支持“自备终端”，移动设备的使用也愈加普遍，统一通信厂商必须能够支持多种设备。

　　Avaya已经完成了对Radvision公司的收购，这将极大地增强Avaya为移动设备提供视频的能力。Radvision是通过IP和无线网络提供视频会议和telepresence技术的领先供应商。

　　Avaya Aura 是Avaya的核心通信平台，支持大中型企业的统一通信及联络中心解决方案。Avaya Aura 凭借革命性的会话发起协议（SIP）架构和虚拟化技术，简化了复杂网络，降低了基础设施成本。在该平台上能更快、更容易地部署通信功能，例如语音、视频、消息处理和在线状态，因此能提高企业效率和灵活度。