近日，网易企业邮箱(qiye.163.com)正式推出企业级桌面实时通讯服务(企业IM)——网易即时通(eim.163.com)。这是网易自2009年推出企业邮箱以后，进军企业市场的又一重要战略。
记者调查获悉，两年前，作为中文邮箱的老大，网易重磅推出企业邮箱(qiye.163.com)。依靠在邮箱市场十余年的沉淀，网易企业邮箱以其快速稳定、大容量、反垃圾反病毒的技术优势以及全方位的售前售后服务迅速占领市场。目前，超过200万的企业用户，从中小企业到政府机构，囊括了各个行业领域。而此时，作为服务于企业内部沟通的另一个重量级产品——企业IM也被呼之而出。
网易即时通产品预览
网易即时通产品预览
据悉，网易即时通除了提供普通IM的基本通讯功能以外，还为每个企业配备一目了然的组织架构通讯录，方便员工在工作过程中随时找人发起对话。在沟通模式上，除了常见的单人对话外，网易即时通还提供了任意创建工作群、临时多人会话、广播消息等特色功能。网易即时通的另一大特色在于它拥有一个强大的插件平台，这个插件平台集成了邮件收发系统，可即时快速处理办公邮件;集成了日程管理和提醒工具，可帮助员工提高每日工作效率……插件平台具有可定制性、可扩展性，即用户可根据自己的实际需要将每一个插件进行独立安装、配置。
在企业用户可能更关心的产品稳定性和安全性问题上，记者从开发人员处得知，网易即时通是基于网易多年的IM开发和运营的技术架构，搭建起来的一个更稳定的即时通讯平台，网络传输采用先进的网络安全与加密技术，能有效防止黑客入侵，通信过程使用 RSA 和 RC4 加密传输内容，保证信息通讯的安全。
在企业数据同步问题上，网易即时通可同步目前所有网易企业邮箱的客户数据。如果企业已经购买了网易企业邮箱，其已经在管理后台创建的企业信息和企业通讯录，均可同步至网易即时通，不用再二次设置。为了回馈网易老客户，网易即时通上线初期，所有网易企业邮箱的老客户，均可申请免费试用网易即时通。
网易即时通的运势而生，见证了网易企图进军企业市场，为企业提供全方位办公通讯服务的决心。据网易企业产品部透露，目前网易服务于企业级通讯的产品已经有网易企业邮箱、网易即时通、企业闪电邮、企业手机邮、企业通讯录插件，在企业邮箱运营销售的两年多时间里，也积累了丰富的客户服务经验。据悉，未来网易公司将从邮箱到IM，从网页端到客户端，从PC端到手机端，将为企业用户搭建一个完整的、高效的、稳定的企业沟通平台，帮助企业员工提高信息共享和团队沟通能力，提升企业运作效率。
业内人士预计，网易的这一动作将推动整个企业邮箱行业迈向办公整合平台时代，目前看来还需要“高端定制”才能享受的企业即时IM服务，在不久的将来会成为行业的标准配置，网易作为邮箱行业领导者率先推出的这一服务无疑提升了市场竞争门槛，将企业邮箱服务的行业竞争格局拉到了一条新的起跑线。
