8月29日,在计算机技术工业协会（CompTIA）最近进行的一项调查中，49%的受访者表示，统一通信的支出增长速度在未来几年中将超过整体IT预算的增长。同时，31%的拥有统一通信服务的IT公司相信在未来12个月内业务将会有显着增长。
为了反映统一通信市场的面貌，Forrester研究表明，到2015年，全球统一通信市场规模将达到14.5亿美元。为了帮助行业应对这种指数级的增长，CompTIA的提供了一些方案。
在芝加哥麦考密克会展中心8月24日的渠道合作伙伴大会暨展览会上，CompTIA进行了统一通信基础培训的研讨会，时常6个小时。CompTIA从以下几个方面，揭示了统一通信的销售秘诀：
·主要特点：统一通信前景良好
·统一通信的顶层垂直市场和应用
·挖掘推广统一通信机会的突破口
·何时应该推荐托管解决方案
·统一通信销售的挑战及其克服方法
CompTIA还成立了统一通信行业社区，行业内的企业可以互相保持沟通交流，并获得激发新举措的灵感。
除了对市场及厂商的研究，CompTIA还为统一通信专业人士的认证提供CTP考试。通过CompTIA的CTP+认证保证了在销售和支持数据、语音及多媒体融合技术组件方面的专业的知识水平和技能。
统一通信大大超出了语音设备和软件服务范畴，它是一套全面解决客户业务问题的解决方案，并不是一项解决方案提供商能够容易掌握的技术，但通过正确的训练，提出正确的战略，解决方案提供商就能够抓住这次爆炸性的增长机会。
