电子邮件由于具有法律依据性、沟通私密性、互动便捷性，在互联网诞生以来一直扮演商务沟通中不可或缺的角色，被誉为商务沟通中的阳光级应用。在今天国家加大对中小企业信息化扶植力度，推进及3G、移动互联网发展的大势下，企业邮箱已经成为企业走向电子商务向移动商务跨越的“开路先锋”。那么作为中小企业主，一针一线皆来之辛苦，购买企业邮箱前该问自己哪些问题？

　　问题一：企业邮箱该不该付费？

　　而随着中小企业办公协同化、信息化意识得到增强，企业邮箱对一个企业的意义堪称重大，作为企业邮箱市场的知名品牌新网互联经过周密数据分析得出结论，随着用户数量的快速增长，用户结构也在发生变化，付费用户的比重无论是同比还是环比都在大幅度提升。中小企业基本上都放弃“免费午餐”，转而寻求付费的专业服务。

　　在过去以免费、付费为标准的企业邮箱价值衡量体系中，很重要的一点是将企业邮箱单纯的作为了电子邮箱工具，因此不可避免的就只会以免费、付费来衡量企业邮箱的价值。

　　而以新网互联“云邮”企业邮箱为例，它着眼于集合化的“云”应用，赋予产品更丰富的职能。作为第二代企业邮箱——“云邮”在兼具第一代企业邮箱以“域名邮箱”为核心特征及系列功能的同时，融入了统一通信概念和技术，集成邮件、短信、传真、语音、视频、即时通信等多种通信方式，支持PC、手机等多种终端设备的使用，相当于一个“云邮”就实现了需要多个设备才能实现的功能，并且还能做到随时随地随身使用移动终端进行办公和互动。 所以，对于云邮企业邮箱的付费，不仅仅是获得了普通邮件收发服务，而是以最低的成本获得了企业信息化的专业技术支持和平台服务。企业邮箱职能的外延被大大扩展了，其价值绝非免费邮箱所能比拟。所以，企业邮箱需要付费。

　　问题二：花钱买的企业邮箱能买到什么？

　　一般来讲拥有企业邮箱购买决策权的企业负责人往往并不熟悉企业邮箱的具体功能。所以需要在此处指具体介绍一下目前国内主流企业邮箱的具体功能。

　　仍以国内知名IDC厂商新网互联的企业邮箱“云邮”为例。“云邮”也不仅仅局限于邮件收发服务，而是建立起包括电子邮件、即时通讯、视频会议、电子传真在内的多重信息交互云平台。以电子邮箱为平台，对企业内部信息化办公协同进行个性化整合。

　　“云邮”企业邮箱通过公司邮箱管理人员的后台设置，能够实现软件自动读取并生成组织架构人员分组，公司人员在使用邮箱时便能对公司所有联系人一目了然，对准列表中需要的联系人点击右键即可随时发起文字消息（即时聊天）、发送邮件、文件传输、发送短信、拨打电话等，并且还能进行聊天记录查询以及网络会议功能。

　　另外，登录方式也是企业邮箱选择中需要重点考虑的问题，据了解，“云邮”支持四种主流用户登录方式pc客户端、webmail、手机客户端、wapmail，对于企业“云邮”用户而言，还可以通过编辑短信“邮件”发送到12114，实现快捷登录账户进行收发邮件。值得称道的是手机客户端，它是一款标准的手机应用程序。不仅支持WINDOWS MOBILE、ANDROID、SYMBIAN等多种手机系统的平台，可针对相应联系人进行发送邮件、短信发送等多种应用，并且兼具新邮件提示、个人信息编辑、数据更新等功能。“云邮”还具备电子传真功能，它让用户可以在线发送和接收传真，直接接收到电脑上，随时查看，避免传统传真机卡纸、掉线、占线、不好保存、耗费人力、耗材等问题。

　　问题三：哪些企业邮箱应用最有价值？

　　企业邮件往来中附件添加常常是工作人员最苦恼的问题，常常因为大附件上传耗费很多时间。据悉，云邮支持1G超大附件发送，并且不占用邮箱空间，用户能顺畅开展各项业务。最大5G的账户容量，不用因为容量不够而定期清理邮箱，从而让用户邮件保存更久。

　　近年来企业远程会议的需求今年来不断攀升，所以在新网互联企业邮箱研发中对视频会议做了最大限度的关照。云邮能够支持视频的网络会议室。同时“云邮”还支持文本发言，用户可以把想说的话在编辑区输入并发到内容显示区中；另外在菜单中用户还可以一键保存会议纪要，把内容区显示的文本保存为一个htm的网页文件。与普通聊天室不同的是，云邮的会议音频录制选项，还可以把整个会议室过程录制下载保存。