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阳光互联为您开启统一通信协同办公新模式
2014-04-22 15:43:06 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:阳光互联 统一通信 协同办公
 
随着企业的发展,企业信息化建设迅速发展,协同办公软件迅速普及,加上媒体和厂商的大力宣传,各种概念、理念、产品接踵而来。国内的很多企业也都实施了协同办公项目,相关产品也应接不暇。
  随着企业的发展,企业信息化建设迅速发展,协同办公软件迅速普及,加上媒体和厂商的大力宣传,各种概念、理念、产品接踵而来。国内的很多企业也都实施了协同办公项目,相关产品也应接不暇。但是对协同办公的认知也是很片面的,认为协同办公就是行政办公,就是收发文,只是文件的审批和管理,认为协同办公的终极目标就是手工转为电子化,认为协同办公实施很简单。其实不是这样的。
  致远认为协同办公作为一个管理软件,一定要把一些先进的管理和设计理念通过软件进行固化来为企业管理提升价值,否则为了电子化而电子化对企业没有太大的管理价值。手工转为电子化只是协同办公的第一步,对管理层来说,企业实施协同办公是需要花费很大的人力,物力,财力去实现,关键是引入软件这一工具来对管理进行变革以适应外部的竞争和企业发展。所以协同办公对企业管理核心有几方面:
  第一:提升企业办公效率同时,重在执行力的提升
  手工的审批在速度和效率上跟不上时代的发展,更重要的是领导者无法有效监控到员工日常的工作。对流程的审批不知道停滞在那个环节、那个部门、原因在那里。很多管理制度的确立,到底员工是否关心,执行没有,执行花费多长时间并没有得到有效反馈,也就没有办法改进和提升,所以造成管理层的政令很难有效执行。那么我们致远根据我们致远独创的二元化工作流就能从根本上解决这个问题,能够找出我们的工作在哪个节点上出了问题,哪个人员出了问题,并且能够对发起的流程条件进行自动识别,从而自动流转,自动选择符合公司规定的流程进行审批,这也是我们的刚性流程的特性。企业的流程是需要沉淀以后最终会被固化下来。所以企业的流程关键是经过梳理、沉淀进行优化最终找到管理的规律。那么在工作当中除了这些日常审批之外,遇到最多的还是一些事务性,临时性的事件,那么处理这些事件的时候,就要利用到我们的柔性流程,随时随地的发起协同,自定义流程,来完成这些临时性的事件审批。通过我们的二元化工作流将我们公司的规章制度进行有效落地,有效执行。
  第二:协同办公的终极目的最终是为企业战略发展和管理服务
  协同办公的整个管理思想是以人为核心,以管控企业运营过程为目的,通过管人来实现整个企业规范运营。所以它区别于以物料为核心的ERP,以资金为核心的财务,以物流为核心的进销存。这些业务软件的核心特点都是以结果为导向,精细化管理为主,对过程的管控比较缺乏。而协同办公,面对的是组织行为,强调的是企业资源的整体运作。所以协同办公与这些业务软件是相得益彰的。那么协同办公的终极目标是什么呢?最终把协同办公作为一个不同部门,不同岗位员工日常业务办公的平台,员工每天办公的数据按照权限自动汇总给相关权限的管理层生成统计报表从而给公司的管理提供决策支持。如果员工办公的数据不能沉淀为管理层需要的报表,我们认为协同办公以人为核心的软件是无法做到进行有效对管理过程进行控制的。
  第三:部门与部门,员工与员工之间信息的沟通和共享
  在手工时代,部门与部门之间无法进行充分的信息共享与传递,所以导致很多重复性的工作。同时企业很多事务是需要跨部门运作,员工与员工之间工作的协同迫切需要一个平台来支撑。而致远协同办公通过门户的多空间多维度,按权限的分配将我们企业的信息有效的共享,将跨地区、组织、部门的员工紧密地联系在一起。
  第四:知识的沉淀和痕迹的保留
  对任何企业来说,都会有员工流失,都会有新的员工进来。流失的员工对于企业来说,等同于资源的流失,特别是对于关键业务岗位的员工。企业需要有一个平台来记录员工日常的核心工作和他所掌握的技能,以方便后续员工快速交接、跟进、学习,避免企业造成损失。同时对于新员工培养成一个适岗的员工,企业需要花费很大的代价。如果通过协同办公系统把相同岗位的员工所从事的工作的痕迹和经验共享给新员工,这会大大缩短新员工的培训时间,并节省公司的培训费用。我们致远协同办公通过将刚性流程及柔性流程运行完毕后,可以归档到我们的文档库,对这些事件加以保存,等到我们需要的时候,可以随时打开,可以看到我们处理这个事件的时候所涉及到的正文、补充、附件、处理方法以及处理建议,以便与公司其他员工来学习,对于公司来说节省了很大的一笔开支。
  第五:加强对员工日常行为的考核
  很多企业对员工的考核都停留在表面印象打分上,这样不利于留住优秀的人才。通过致远协同办公系统,可以把员工日常工作情况所产生的成绩作为考核的部分依据来对员工进行动态的绩效考核。来充分调动员工积极性,使企业在快速发展中快速积累所需要的人才。
  所以协同办公不是一个无纸化的软件,而是一个管理工具,通过它来贯彻企业管理制度的执行,传播企业文化,通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展。
      

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