1月23日消息,Network Fuel品牌所有者Dialogic公司今日宣布,挪威网络采用Dialogic公司和极通公司(Gintel)所提供的富媒体通信一体化解决方案,在保持客户服务连续性的情况下对其现有的托管型统一通信(UC)产品成功进行了升级。极通部署了Dialogic的信令服务器、软件媒体服务器和集成媒体网关来解决系统整合所带来的挑战,为挪威服务提供商提供了加强的会议和自动助理功能,帮助其实现了一流的信令会话性能与可靠的服务,提高了其市场份额。
极通部署了集成媒体网关和会话边界控制器产品Dialogic BorderNet 2020、软件媒体服务器产品Dialogic’sPowerMedia XMS,以及Dialogic分布式信令接口(DSI)协议栈,通过构建易扩展的解决方案在避免宕机的情况下管理挪威网络系统整合所面临的挑战。经过升级的挪威网络系统已经成功运行了一年多的时间,而Dialogic产品帮助挪威移动网络运营商管理了各种初始网络所有基于会话发起协议(SIP)的业务,将所有网络上的任何用户都连接到该平台之上,提供个性化的服务满足数以万计的订阅用户的需求,在业已饱和的市场提供具有区分度的服务。自从此次升级之后,挪威网络已经大大提升了其订阅用户量。
“我们非常平稳高效地完成了此次升级和产品迁移,”挪威网络的产品经理StigRoberg说,“在升级之前,我们现有的解决方案也是基于Gintel和Dialogic的产品,已经运行了5年多的时间。向新架构迁移过程中保持服务不中断,这非常重要。由于整个团队的努力,我们迁移非常平稳,我们的客户一直能够享受到他们所期望的服务水平与可靠性。”
挪威网络自从2007年服务发布的时候就采用了极通的Easy Virtual PaBX平台。从那时起,挪威网络就能够提供有差别的服务,通过在饱和的挪威移动市场开拓企业级和中小企业市场而获得市场份额。极通公司托管型的移动PBX应用能够面向服务提供商的旗舰移动办公产品扩展,这一能力提供了良好的平台,能够在向Dialogic解决方案无缝迁移的过程中保持服务的稳定性。
Dialogic营销和战略高级副总裁Andrew Goldberg说:“在竞争极其激烈的移动市场,服务提供商不愿意以牺牲质量为代价来向终端用户提供有差别的服务,同时承受高昂的成本开销。Dialogic的产品扩大了现有的网络容量,提升了任意互连的性能,使服务提供商能够面向未来应用保护其系统安全,同时确保系统的连续性,从而最大程度提升客户的满意度和回报。” |