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Unify的全面统一通信解决方案和全部基础结构更新使这家巴西医院降低了成本并扩展了移动性功能
这家医院采用的解决方案包括:数据基础结构、基于IP的通信和应用管理解决方案。
要实现的目标是:提高医院网络系统的移动性、可扩展性、可访问性和性能,并降低医院的经营成本。
任务
Christóvo da Gama博士妇产科医院经历了50年的成功发展历程,年久失修的电话系统出现断电和连接不良的现象已成为家常便饭,雨天‘电话系统无法使用’的状况也经常出现。Christóvo da Gama 医生妇产科医院新成立的技术委员会优先将投资用于电话系统,他们需要一个既能够实现最初优先设定的目标,同时又具有可扩展性、灵活和创新型的系统。而且鉴于医院24小时上班的性质,任何服务中断的状况都是无法接受的。由于 Unify 的解决方案能够非常完美地实现 Christóvo da Gama医生妇产科医院的每一个电话应用需求,因此医院选择Unify作为执行其计划的理想合作伙伴。
解决方案
Unify部署的解决方案包括:
■ OpenScape统一通信套件,其中包括:
■ 虚拟 OpenScape 语音(电话)
■ OpenScape 统一通信应用(统一通信)
■ OpenScape Xpressions(统一消息)
■ 虚拟 OpenScape 联络中心(客户服务)
■ Enterasys
■ N系列(N7)核心交换机
■ G系列(G3)分配交换机
■ A系列(A2)接入交换机
■ 无线控制器 WS-C20 和接入点 WS-AP3620
■ 托管服务
■ 7*24小时全天候服务台
■ Unify和 Enterasys解决方案的故障管理
益处
投资立刻带来以下益处:
■ 能源成本立刻降低 40%
■ 600名临床和非临床用户以及患者凭借移动电话和 WiFi 享受增强的移动性
■ 可自动远程访问和更新患者的电子记录;以及
■ 解决方案的互操作性,便于医院选择任何提供商,从而更加节省成本