网络通信中国网(voipchina.cn)消息,塔迪兰电信于1月22日在昆明举行了继北上广之后的第四场产品路演,在会场上,塔迪兰电信展示了Aeonix统一通信及协同产品应用和功能,其视频会议、云通信技术、统一信息、统一通信、呼叫中心、协同办公、软件话务台等功能让人振奋。
通信时代的发展从TDM到VoIP、软交换,到现在的统一通信及协同,每一次变革都伴随时代的特性,而统一通信及协同是在一系列应用趋势的背景下产生,例如智能手机和平板电脑的爆炸式增长、信息通信技术的消费化、丰富而又强大的协作互动体验、基于云的应用交付等都在推动着“以用户为中心”的全新信息通信模式的发展。
由于智能手机与平板电脑等移动设备功能齐全、应用丰富,因此在几年间得到大范围的普及,大大提升了人与人之间的通信和协作体验,也带来了移动设备数量的激增。用户已将这些设备作为其个人生活的中心,无论你是在机场、公交车、地铁还是办公场地,都能看到把玩着智能终端的人群,他们逐渐将这些设备带入工作场所。而这从根本上影响了企业对这些新技术的引进:
社交网络——电子邮件、实时更新的通讯录、即时通信工具…..这些应用对企业IT资源而言意义深远。企业需要使传统的信息化系统、政策和控制相互协调,使IT部门不断满足企业在社交模式下的各种发展需求。
企业视频——与单独的语音或文档相比,商业视频的价值逐渐被认可为一种改善服务和节约成本的方法。不仅应用于会议和培训等传统领域,还应用于远程医疗和银行业务、制造业的现场问题解决、人力资源的全球面试、虚拟接线员、酒店视频会议、电力系统视频会议和其他很多领域。
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云通信技术——基于云的模式采用了丰富且易于使用的用户界面,客户群分布于地球的各个地方,而IP无处不在,结合分布式的云通信技术但集中管理和维护,使多站点的企业能够以前所未有的方式获得团队协作的力量,在节约成本的同时使企业管理更加便捷,我们能够利用云实现丰富协作能力(如电邮、即时消息、视频、网络会议乃至复杂的企业资源规划应用程序)。启用塔迪兰电信Aeonix的协作功能,即可在PC实现视频会议的功能,同时分布于各地的与会人员通过直观的操作界面参与会议文件讨论和批准修改。
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以用户为中心的通信和协作——以用户为中心的协作化工作空间成就了全新的模式,并且让用户在多个方面具备了前所未有的优势:用户可以个性化的自由设计和控制自己的通信和协作功能,而不是适应公司的模板;这些通信和协作功能在PC、平板电脑和智能手机之间保持一致,从而提高工作效率和利用率;用户可根据个人喜好和拥有模式选项灵活的从多种设备中进行选择,最终通过一种高效的方式对所有通信应用进行了统一、轻松的管理。如塔迪兰的Aeonix通过集成微软的Lync、outlook,即可提供先进的协同以及企业即时通讯功能,还可集成VoIP电话、TDM PBX、移动、统一消息及各行业的特殊应用,实现跨多个设备的一致性最终用户体验(包括对 Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、Nokia 和 Blackberry 等设备的本地支持)。
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