7月21日(上海) 如果我们已经确信,平板电脑将随着统一通信的浪潮进驻企业,那问题来了:在众多产品中该如何选择呢?主要的区别因素将会是屏幕尺寸(现有7寸和10寸),操作系统(这决定了用户界面和应用程序运行环境)和连接方式。苹果靠10寸的iPad发起了平板电脑大战,这个尺寸也被Avaya DVD照搬了。但是现在一些7寸的产品也投入市场了,包括思科的Cius、RIM的PlayBook和三星的Galaxy。
笔者买了PlayBook和iPad,就个人来说笔者更喜欢7寸的PlayBook,如果他有更多有用的软件的话我会更爱它的。要知道我只是用它收发邮件和浏览网页,所以屏幕已经足够大了,而且更小的尺寸也便于随身携带。如果要躺在床上看视频,给我iPad吧。就像我们对待智能手机一样,笔者希望每个用户能选出最适合自己的产品。
严峻挑战:掌握移动通信
虽然笔者认为Cius"带上就走"的概念正当时,但有一个方面是所有统一通信厂商需要加强的:全面认识理解移动通信市场。我们已经看到厂商们推出了移动UC客户端并试验Wifi/手机网络双模式的固定-移动融合解决方案,但丝毫没有成功。这种现状是因为用户将统一通信/协作和移动通信看做两个分别独立的领域,而厂商们并未能够在移动通信方向获得更多引导。
随着支出管理深入人心,我们要考虑的大问题时在移动通信中使用个人设备,我们该如何提供安全性和有效管理。这里就需要类似移动设备管理系统这样的工具。现在唯一提供这些服务的是西门子,正在销售Sybase公司的Afaria管理平台。
思科已经弥补一些安全问题,但只是其中一部分。通过在Cius中共享了他们的VPN技术,使用家用或不保障安全的公共Wifi也能够进行安全的远程访问。然而,使用Android 2.2操作系统的Cius和Avaya的DVD都没有提供板载加密技术。那是在移动通信安全领域我们所期待的核心技术之一。这也正是许多对安全性非常敏感的企业不欢迎Android系统的主要原因之一。
结论
统一通信和协作在效率和生产力方面带来显著效益,但仍面临日益移动化的环境挑战。如果不能解决这一点,"移动融合"不过就是将来电转移到手机或其他设备上同时响铃的"呼叫转移"而已。他们想试着让产品看起来更高端,却注定会失败。
整合有线的统一通信世界和正在扩张的移动设备应用范围的能力是决定了未来是否会出现高端高效的桌面设备的关键。请记住,桌面设备有着10年得历史而而平板电脑才出现了2年。下一代平板电脑能适用同一个协议标准吗?不可否认,一个简单的基于SIP的平板电脑客户端能满足用户所有的实际需求,这又给想要进军移动通信市场的统一通信厂商浇上了一盆冷水。
移动通信可能是统一通信厂商现在面对的最大挑战,因为这正是所有用户关注的领域,平板电脑的推出是统一通信厂商掌控移动通信的新范例和新机会。然而,除非能有适合用户整个移动通信计划的解决方案,这次的希望还是会破灭。