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英诺泰合:IP调度服务器
2012-03-20 11:16:56 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:IP调度 服务器 英诺泰合
 
本系统是基于SIP(Session Initiation Protocol,会话发起协议)协议,采用下一代网络(NGN,Next Generation Network)的软交换(Soft Switch)技术,开发的分布式网络系统的软交换平台。
 产品概述
 本系统是基于SIP(Session Initiation Protocol,会话发起协议)协议,采用下一代网络(NGN,Next Generation Network)的软交换(Soft Switch)技术,开发的分布式网络系统的软交换平台。能够与传统电路交换网络互联,向业务层提供标准的SIP服务接口,可以向第三方的业务层设备提供呼叫控制支持。在这个平台上,可以构建基于IP网络的视频、音频、传真、数据等多媒体通信服务。提供完全采用互联网分布式的体系结构,具有高度的灵活性和可扩展性,具有大型电信服务所需的高可靠性和容错性。其功能特性可以广泛的应用于部队、政府、公安、铁路、消防、电力、煤炭等市场。

 系统功能
 
 分机功能
 分机呼叫调度台
 来话转接
 同组指定代接
 同组代答
 三方通话
 热线电话(立即热线、延迟热线)
 免打扰
 呼叫限制
 呼叫转移(遇忙转移、久叫不应转移、无条件转移)
 主叫号码显示
 
 调度功能
 一键到人(触摸屏调度台支持)
 当被叫用户有几个可选号码时,根据需要进行轮流呼叫。
 
 用户直呼调度台功能
 分机按一位号码或取机(热线功能)快捷呼入直接到归属调度台,用户可以拨号呼叫其它调度台。
 
 分机紧急呼叫
 在紧急情况下可以按“紧急呼叫”按键发起紧急呼叫,紧急机呼叫时,调度台同时声光报警。紧急呼叫不参加排队,直接接入调度话机,具有最高优先权。
  
 调度直呼分机、外线用户功能
 调度员摘机,按下空闲用户,即呼叫该用户。该用户为外线用户时,自动出中继拨号。
 
 调度转接分机功能
 调度员接听来话(包括中继),按下第三方用户,即接通该用户,实现三方通话,调度挂机退出通话,即实现转接。
 
 呼叫保持功能
 将与调度员通话的用户保持,与其他用户通话后再召回该用户,继续通话。设“保持”后可恢复通话或加入会场。
 
 强插功能
 调度台可强插用户,与该用户通话时,另一用户听提示音乐。通话完毕后,若原通话双方仍在线,恢复原通话。
 
 强拆功能
 调度台可强拆用户。
 
 监听用户功能
 根据用户权限使用该功能,一次监听一对通话用户,根据用户需求可设置被监听的通话用户双方是否听监听通知音,但听不到调度员声音。
 
 呼叫排队功能
 当同时有多个用户呼叫调度台时,对呼入的用户具有排队功能,并有语音提示。
 
 夜服功能
 每一个调度台可以设定任意一个分机为夜服分机。启动夜服功能后所有到调度台的呼叫都呼至该分机。
 
 骚扰电话查询功能
 系统提供骚扰电话查询功能,可以查询骚扰电话的来源,并将其设定为被叫控制方式。
 
 调度话机不挂机操作
 支持调度话机的不挂机转入处理下一个调度操作。
 
 全网状态显示功能
 调度台可以进行全网用户状态的显示,包括本地用户及其它交换局用户。
 
 通话录音功能
 
调度台与用户之间的实时通话进行录音。
 
 调度台免提通话功能
 可通过扬声器,话筒进行调度通话。
 
 调度台来电显示功能
 用户呼入调度台,如果对方交换机送主叫,调度台可显示该用户的电话号码;对于已经登记的用户呼叫调度台时,调度台显示该用户的姓名或电话号码。
 
 支持多调度台功能
 可以使用多个调度台同时处理调度事务。
 
 单键呼出功能
 调度员只需点击一个用户按键可以完成用户呼叫到接通的全部工作。
 
 虚拟调度功能
 整个调度系统可以虚拟地划分为多个独立的调度系统,分别承担不同的调度业务。
 
 会议功能
 
 录音功能
 
 数据功能
 
 网管功能
 
 特点
 1、利用已有IP传输网络来实现调度指挥的功能,节约资源。
 2、采用先进的嵌入式软、硬件技术,系统性能稳定、可靠。
 3、操作界面简单使用,值班员使用快捷、方便,一会即会。
 4、强大的指挥调度功能,支持传统的单呼、组呼、群呼、插入、强拆、越级指挥、分组协同指挥等指挥调度模式,方便快速指挥调度,快速协同实时应急处置。
 5、丰富的权限/级别设置,支持多种权限划分、多级别管理,系统支持控制级别无限制。
 6、扩展性,扩容时只需要扩展相应的板卡模块即可。

      

责任编辑:admin
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