从上世纪90年代开始,我国医疗信息化进程就得到了长足的发展。进入新世纪,在全国500多家三级甲等医院及1000多家县市以上二级医院中,有近九百家大、中、小医院已经实施或正在实施医院信息系统。2009年“新医改”方案一经推出,医疗信息化迅速向农村医院、社会医院深入扩展,医院信息系统的建设如火如荼。伴随医疗信息化水平不断发展,医疗机构PC保有量不断上升,PC管理和维护也成为医疗机构所必须面对和解决的问题。
PC管理维护:三甲医院不能承受的负担
据统计,每年全国三甲医院PC需求量巨大,52%的医院对PC的年度采购量保持在100—500台。大量采购必然带来大量的管理、维护工作。然而相较于PC采购量的增加,三甲医院PC维护人员的数量却十分有限,维护手段也较为单一。调查显示,全国75%的三甲医院PC维护人员在5—10人之间,对PC的管理和维护主要依赖人工维护。
在日常工作中,以一般PC故障率为5%计算,每位PC维护人员平均每天都要处理多个不同的PC问题,任务繁重。而一旦遇到像非典、禽流感、甲流等突发医疗危机,病人数量瞬间增长数倍,医护和病患都在迫切等待利用信息化手段处理住院信息、提高就诊效率、及时救治病人,此时医院PC管理维护人员的压力就更大,在危机面前东奔西走,四处救急,还是无法满足病患日益增多的实际需求。事实上,医疗机构PC保有量和管理维护人员数量的差距已经越来越大,医院PC管理维护方式的突破遭遇技术瓶颈,医疗信息系统的管理和维护已经逐渐成为三甲医院“不能承受之重”。
方正医疗专供机:免维护理念为医院“减负”
为了减轻医疗机构PC管理和维护工作负担,提高管理和维护工作效率,使医疗机构轻松面对突发医疗危机的挑战,方正科技总结经验、提炼技术,开发出医疗专供机解决方案,做“医疗专供机免维护”理念的先行者。方正医疗专供机充分解决了医院在信息化建设过程中最关注的轻松维护、集中管理、快速部署等问题,让医院无论是在日常医疗工作还是在应对突发医疗危机时都能够轻松自如。
据方正科技大客户事业群负责医疗行业的工程师介绍,方正科技“医疗专供机免维护”理念包括“随心所欲”、“一劳永逸”、“悠然自得”三方面特色,分别解决了医疗机构在PC管理和维护过程中遇到的系统还原、文件安全,软件更新和行为管理、资产管理问题,以统一的软件进行PC管理和维护,降低维护人员工作难度,为医疗机构“减负”。
l “随心所欲”:多种备份方式保护文件
根据统计,有85%的电脑使用者会先行于本机上进行编辑,待完成后才会将数据放置在文件服务器上,这样的动作常常会因为主机硬件的故障而将数据毁于一旦。为防止这样的情况发生,方正医疗专供机率先推出“随心所欲”解决方案。基于帮助用户保护重要文件的初衷,方正医疗专供机提供了包括增量备份、差异备份、镜像备份、完全备份在内的多种备份方式。它特有的网络备份功能,将传统的备份软件功能加以延伸,除了标准的备份至远程外,连服务器主机的数据都可以进行自动化的异地备份,最大程度的减免了数据丢失。同时,为防止人为疏忽导致数据流失意外,方正医疗专供机针对客户端进行计划备份,通过PC自主分析自动为用户备份重要文件,让使用者高枕无忧。
l “一劳永逸”:简化步骤快速安装软件
为解决医疗机构PC保有量和管理维护人员数量的巨大差距,以统一的软件进行PC管理和维护,方正医疗专供机解决方案将传统安装系统的步骤极致简化、自动化,进一步强化部署的伸缩性、灵活性、及便利性,并能在操作系统部署时额外整合其他应用程序、系统与软件的升级更新以及客户端状态下异机的迁移,甚至实现灾难还原等功能,确保在环境或计算机出现特殊情况时,医院业务仍能正常运行。有方正医疗专供机的帮助,医院不仅节省了管理维护PC的人力和经费,更大大提高了部署的成功率,真正感受“一劳永逸”带来的轻松。
l “悠然自得”:行为管理和资产管理细节化
随着网络应用范围日益扩大、移动存储介质使用不断普及,办公室泄密事件时有发生,已经严重危害到医疗机构的利益与信息安全。因此,方正医疗专供机解决方案利用策略管理客户端计算机来阻止这些恶意行为的发生,从锁定键盘鼠标、限制存取特定网页、实施打印监控、移动式储存设备监控等细节出发,有效降低用户不当操作所造成的威胁与风险。
与此同时,方正医疗专供机“悠然自得”的解决方案特色还表现在资产管理方面。考虑到现今计算机设备资产管理在财务上的绩效已逐渐提升为医院竞争策略的重要组合之一,方正医疗专供机解决方案还可实时汇报医院联机计算机的软、硬件资产列表,用户可以通过列表报表来掌握全面且实时的资产,进而达到成本控管的功效。
伴随着新医改的推进和医疗信息化的建设,方正科技对自己提出了高标准、严要求。以医疗机构实际需求为创新原动力,为医院PC管理和维护工作“减负”,方正科技推出医疗专供机,通过技术创新开拓全新理念,做免维护理念的先行者,为医疗信息化的纵深发展作出了孜孜不倦的努力。