北京时间6月2日上午消息,阿里巴巴CEO马云今天在D9大会与《华尔街日报》专栏作家卡拉·斯韦什尔(Kara Swisher)进行了对话,双方谈论的焦点在于支付宝的股权转移上。马云称与雅虎达成协议这件事还很复杂,但很乐观。
以下是马云与斯韦什尔的对话:
斯韦什尔:你和雅虎CEO卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)之间到底怎么了?
马云:巴茨是我的投资者和合作伙伴,我们之前的关系确实很紧张,但是我们在努力解决这个问题。
斯韦什尔:你们之间存在什么问题?
马云:我们对中国市场的看法不同。
斯韦什尔:你们各自持有何种态度?
马云:我认为雅虎在美国做的非常不错,但是在中国可能还不够好,我们正试图扭转这个局面,我们会将重心关注在中小企业以及电子商务上,但是他们有不同的意见。
斯韦什尔:雅虎是怎么想的?
马云:我想,在我们第一会面时,巴茨就不怎么开心,但是如果雅虎美国重振旗鼓,我将十分高兴。
斯韦什尔:说说支付宝吧,有种说法是你从包括雅虎在内的其它股东手里偷走了支付宝。
马云:我听到了很多像“偷”这样的字眼,这就像联合国内的和平谈判。董事会不可能不知道所发生的一切,雅虎为他们的股东考虑,软银也为他们的股东着想,而我必须把他们都考虑在内。必须得有人为公司的发展承担责任。
斯韦什尔:你知道吗,最近他们的言辞变得友善起来。
马云:因为我是个好人。
斯韦什尔:你们的谈判有何进展?
马云:我们获得了牌照,我们为在中国开展业务的公司树立了榜样,在中国开展业务就得百分之百合法、透明,这样才能保证公司长久、持续发展。如同我们开始所讲,有人讲,马云所做的一切就是为了将支付宝占为己有,我认为我这一生中最幸福的时光就是每天为10元钱而工作的时候。三个月后,我就能买辆自行车,但是我对钱并不感兴趣。
斯韦什尔:你们距离达成协议还有多远?
马云:这很复杂,但我很乐观。
斯韦什尔:也就是说你预计能达成和解。
马云:当然,我是阿里巴巴最大的个人股东,我必须为所有股东和员工的利益考虑。
斯韦什尔:你希望外资股份的比例是多少?
马云:我想尝试所有权结构的多样化。
斯韦什尔:这是不是一个在中国开展业务的实际案例呢,你怎么看那些在中国开展业务较为艰难的公司。
马云:无论在哪里开展业务都很艰难,中国每个月都有上千家公司倒闭,所以我认为要做成雅虎、谷歌和eBay这样公司,成功的比例是很小的,未来如果在美国开展业务,我们也将面临同样的挑战。如果你想在中国开展业务,你就得把最好的员工带到中国来,是他们为消费者服务,而不是投资者。在中国,有太多的赌徒和对冲基金,这些人我不看好。
斯韦什尔:你是怎么击败竞争对手的,先谈谈你进军电子商务的想法以及那些在电子商务市场的中国公司。
马云:我们并没有遇到较强的竞争,我们努力确保阿里巴巴成为中国电子商务的基础,而大多数中国公司都是在开发产品。
斯韦什尔:说一下阿里巴巴集团的几个不同实体。
马云:我们创建于1999年,我希望阿里巴巴能够持续发展102年,这样我们公司就能迈过3个世纪。
斯韦什尔:那么到2101年时,你会有什么样的成就呢?
马云:是2101吧,我的数学不太好。我们从一个拥有18名员工专注于B2B进出口业务的单一公司开始发展 ,然后又拥有了专注于小型B2C的淘宝,然后就是支付宝。有些人把支付宝和PayPal相比,这是不正确的,它不仅仅是一个第三方支付服务,还有担保交易。我们现在拥有了阿里巴巴云服务,第五家公司就是阿里巴巴物流公司。
斯韦什尔:你计划怎样进军美国?
马云:我们收购了加州两家公司,我们还有90年的时间去发展,所以不用担心。
斯韦什尔:未来你们会收购雅虎吗?
马云:如果有人借给我钱,我很愿意这么做。买东西的感觉是不错的,但是自己做东西更有乐趣。
斯韦什尔:你是否看到一些中国公司开始进军美国并收购美国公司了吗?
马云:这是很多人的梦想。
斯韦什尔:你们是如何在中国开展业务的?
马云:无论去哪里,人们都会问我有关审查的问题。但如果你遵守法律,就不会有麻烦。作为一名企业家,我只看到了机会。
马云:我记得15年前,当政府颁布法律时,人们会试图规避它,所谓上有政策下有对策。但对阿里巴巴而言,我们一定会努力遵守法律。
斯韦什尔:我们谈谈你的商业哲学。你的三大法则是什么?
马云:客户第一,员工第二,股东第三。如果客户满意了,公司也会满意,股东也会感到满意。
马云:我的大多数时间都花费在机场。我问自己,为何仍要如此努力的工作。原因是我认为我们正在改变社会,让中国变得更好。有人对我说,感谢阿里巴巴,是你们让我们多雇用了三名员工。我不抽烟,他们却送给我一包香烟。
斯韦什尔:这是否标志着中国正在发生变化?
马云:我们正在改变中国。我们使信用等于财富。你的口碑越好,就能够越富裕。
斯韦什尔:中国目前的主要趋势是什么?
马云:客户、员工、股东和公司治理。我给所有人的建议是:无论你身处何处,政府是不变的。与他们打交道,应当“朋而不党”。不要与他们做生意。
斯韦什尔:主要的商业趋势是什么?
马云:手机、游戏和搜索引擎。
斯韦什尔:何时才能有一家中国企业像谷歌一样快速创新,而不是模仿其他公司?
马云:阿里巴巴成立之初,大约有2000家公司仿效我们的模式。我们相信梦想。如今,我们是硕果仅存的唯一一家B2B企业。“山寨”难以持久。
马云:专家告诉我,每个国家都面临山寨的难题。如果像我们这样的公司取得成功,人们会说这是因为使命和业务模式是正确的。
马云:当我参加各种论坛时,那些来自大型企业的人的发言令人厌烦。当我谈到中小企业时,我会感到激动,因为我知道有一天他们会成为大公司。
现场提问
提问:雅虎现在面临很多问题。你有何建议?
马云:对任何人而言,率领一家企业摆脱困境均非易事。我非常尊敬那些力挽狂澜的人,比如卡罗尔(指雅虎CEO卡罗尔·巴茨)。这并不是一项轻松的工作。我认为雅虎在解决自身问题时,可以采取更加开放的态度,尝试更多方法。
提问:现在该怎么办呢?
马云:要集思广益。不过雅虎管理层和董事会到底想干什么?我希望知道他们的想法。
提问:你会采取行动吗?或许你可以回答这个问题:雅虎是什么?
马云:或许可以把它拆分。
提问:当你观察不同的成功中国企业时,你从他们在员工招聘、培训和薪水方面吸收了哪些经验。是百度还是其他企业?西方企业怎么才能更加成功?
马云:我很喜欢这个问题。最优秀的人才并非来自公司外部,我认为最优秀的人才是你自己培训和培养出来的。跨国公司会借助猎头公司寻找最优秀的人。我曾经高考三次落榜,还曾经申请过27份不同的工作被拒。
我今天之所以能够站在这里跟你们讲话是因为我明白,应该好好对待你的员工。中国与日本和美国等其他国家不同。中国比日本和美国更有创业氛围,给了年轻人很多机会。我花了很多时间和精力来培训自己的员工。我希望像杰克·韦尔奇(Jack Welch)说的那样,“未来有一天,世界上20%或30%的公司的CEO是我们公司培养的。”
马云和卡拉·斯韦什尔(右为马云)