网络通信中国网(voipchina.cn)5月13日消息，统一通信是21世纪以来，在国内企业中谈及非常高的词汇之一，与之同时，企业统一通信同样成为CIO们关注的焦点。它不仅仅是一种在企业中所应用的信息手段，更重要的是通过深入应用各种信息技术达成所需的业务模式、组织架构乃至经营战略转变。

　　不同行业信息化的内容和方向各有不同，如制造业关注ERP系统、MRP(物料需求计划)系统、CRM系统、SCM(供应链管理)系统以及EC(电子商务)系统等方面的建设;医疗行业则会通过建立MIS(医院管理信息)系统、PACS(医疗影像存储与通信) 系统及以病人为中心的CIS(临床信息)系统等来提升自身的服务水平。

　　而作为基础层面，企业统一通信系统、办公OA系统、网络系统、企业IM(即时消息)系统、视频会议系统、监控系统等则是所有企业实现整体信息化的基石，将这一切乃至所有业务系统能够合理有效的构架起来的解决方案就叫做“统一通信”。

　　企业在选择统一通信解决方案时都是一件不容易的事，很多企业在选择统一通信时，事先将公司所需的部件、服务罗列到单子上，然后来选择这些部件、服务的供应商购买产品、设备或者方案。

　　企业不能像看着菜单那样看着功能表，哪些是公司所需要的就选择什么。这样的办法看似很适合公司，其实不可取的，这种方案大大增加了企业通信的复杂度，从而使工作流程更繁琐，降低工作效率。

　　作为企业在选择适合自己企业的统一通信时应该从一个战略的高度来选择合适的统一通信。不要一味的按标准的统一通信所含部件去部署，这样不但“劳民伤财”，而且对公司也毫无益处。首先搞清楚公司商业、市场所需，看看公司有没有特别需要的产品、服务，然后再来选择如何来部署企业的统一同通信。

　　统一通信软件标准包含三大标准类别：

　　理念标准

　　协同软件是一个基础管理软件，必须融合了先进的管理思想，并且这种管理思想可以广泛推广，迅速普及，推动企业管理的发展和进步。

　　功能标准

　　协同软件需要解决企业发展过程中管理和办公的各种问题，因此OA软件不仅需要满足用户当前的各种需求，并且要求能够提供大量的可定制元素来满足用户日后增加的个性化需求，适应用户企业管理的变化。

　　应用标准

　　协同软件的应用存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，因为要求OA软件供应商提供全面的用户培训和规范的售后服务，促使软件实施成功。