在数字化转型步伐加快的背景下，许多老年人面临使用智能手机困难、不熟悉移动支付、缺乏网络防诈意识的现实挑战。针对这一民生需求，近日，连云港赣榆移动联合区老龄协会启动"银龄数字赋能行动"，通过开设专项培训课程助力老年群体跨越数字鸿沟。
培训课程紧扣老年人日常生活高频场景，聚焦基础功能使用、社交软件操作、防诈骗知识三大教学模块。在基础应用教学中，“移家人”志愿者以"移动支付、线上挂号、网络购物"等实用功能为案例，通过大屏幕分步演示配合真人实时操作，细致讲解图标辨识、语音输入等操作方法。针对老年人学习特点，专门设计"情景模拟+重复练习"教学模式，帮助他们掌握扫码乘车、视频通话等生活场景的数字化技能。
实操环节强化互动指导，志愿者一对一辅导老人进行模拟操作，反复强调"不明链接不点、验证码不透露"等安全守则。根据个性化需求增设照片美化、视频剪辑等趣味内容，现场学习互动氛围活跃。现场特设智慧助老体验区，提供移动5GVR设备、苏晓伴智能终端等新产品体验服务，同时为老人提供免费血压测量等健康关怀。
数字助老不仅是技术的普及，更是对老年群体的关怀与陪伴。
首期培训吸引百余名老年人参与，有效提升了日常智能应用能力。后续，连云赣榆移动将继续深化"慢学堂"系列课程，持续通过常态化辅导帮助银龄群体适应智能时代，让科技发展成果更好惠及银龄群体。（通讯员：顾静）
