移动数据流量将继续大幅增长。爱立信最新发布的《流量和市场数据报告》显示，从2012年至2018年，移动数据流量将增加12倍，以50%的复合年增长率增长。然而，在传统的语音、短信业务日渐式微的背景下，大量的数据流量并没有为运营商增加多少收入，反而是带来了巨大的网络承受压力。如何让收入增速与高速增长的数据流量相匹配，考验着运营商的智慧。
流量猛增
报告显示，从2012年第一季度到2013年第一季度，数据流量增加了一倍。2012年第四季度到2013年第一季度，数据流量季度增长率为19%，同期语音流量的季度增长率仅为4%。爱立信预测，到2018年语音流量与数据流量相比将非常少。
爱立信方面表示，推动数据流量迅猛增长的四大关键因素，是更快的网络、智能手机数量的增长、更多的用户及人们对YouTube、网飞和移动视频摄制及分享应用Vine等移动视频服务的兴趣上升。
智能手机的迅速普及，为数据流量增长提供了条件。报告显示，今年第一季度，智能手机销量占全球销售手机中的50%，而2012年全年这一数字仅为40%。全球智能手机用户在2012 年时超过了12 亿，预计将于 2018 年达到 45 亿。据悉，目前全球现有移动电话用户中只有大约20%-25%的人使用智能手机，这意味着智能手机仍存在巨大发展空间。
运营商加速推进LTE网络建设带来更畅快的网速，是移动数据流量猛增的动力源。自全球首个LTE网络于2009年底开始商用以来，LTE全球市场突飞猛进。据GSA统计，至2013年4月，LTE已在全球67个国家得到商用，网络数量达163个。根据Strategy Analytics的数据，2012年底LTE网络已覆盖全球人口的11%，这一数字在2013年将达到22%。爱立信相关人士近日表示，到2018年，LTE服务将覆盖全球60%左右的人口。
除了智能终端的普及和拥有更快的网络，用户不断上升的视频服务需求也是移动流量增长的驱动力。报告称，人们在所有类型的设备上使用网飞、HBO和Vimeo等提供的服务。随着视频会议超脱会议室中的固定设施，逐步发展到移动设备上的使用，它也将推动移动网络中视频流量的增长。报告预计，2018年以前移动网络视频流量每年将增长约60%，到2018年，视频将占据全球移动数据流量的大约50%。
量收失衡
数据流量呈爆发增长态势，对于电信运营商来说无疑是好事，但令运营商喜中有忧的是，高速增长的数据流量与其收入增速并不十分匹配。
以中国的电信运营商为例。今年3月份运营商发布的2012年年报显示，中国移动2012年无线上网业务流量同比增长187.6%；中国联通全年移动数据流量同比增长92%；中国电信总流量增长200%。三大运营商的流量业务均有暴增趋势，但运营商的数据业务营收并不像流量一样“暴增”。数据显示，中国移动2012年数据业务营收较去年增长了19.4%；中国电信移动互联网接入收入为198.8亿元，较2011年增49.5%，手机上网收入同比仅增1.4%。
另外有数据显示，目前运营商90%以上的移动数据流量来自第三方，但第三方业务平均每兆业务收入只是运营企业自有业务的五分之一。
运营商在互联网这个生态系统中无疑扮演着至关重要的角色。运营商付出了太多的成本来建设“管道”，如进行新的电信技术的开发、投入巨资进行基础设施建设等，却没有得到成正比的回报。据了解，国内一运营商数据业务收入占其总收入的比例不足1/7，而由此带来的基础设施投资却占到总投资额的5成以上，且这一比例还在迅速增加。运营商有逐渐沦为“哑管道”之嫌。
在此背景下，努力提高数据业务的盈利性，是关系到运营商后续发展甚至是生死存亡的迫切问题。
精细化运营
爱立信报告显示，截至2012年底，普通智能手机每个月产生的流量约450MB，预计到2018年底，智能手机每月将产生大约2GB的流量。其中，视频占据了网络数据流量的最大份额，在某些网络中，单用户月均视频消费量高达2.6GB。报告还称，消费者用在社交网络上的时间实际上更多，在某些网络中，用户花在社交网络上的时间平均每天高达85分钟。智能手机产生了越来越多的数据流量，为运营商提供了开辟新收入来源的大好机遇，但为何运营商不能抓住机会更好地实现流量变现？
目前来看，运营商的网络经营方式大部分还是以粗放型为主，即将网络资源以简单的定价方式“批发”给用户，如80元包1GB流量，100元包2GB流量等。这既没有考虑到不同用户对运营商的价值不同，也没有考虑到运营商提供的不同业务对用户的价值也有所不同，这或是运营商流量经营不善的重要原因之一。
改变过去的粗放型流量计算方式成定向精细流量计算，把不同产品的流量单独出来，将有助于运营商把流量转化为增值服务，继而从中获益。
在中国，中国联通日前就与搜狐视频达成合作，联通用户无论通过手机浏览器还是移动客户端观看搜狐视频的影视内容，都可以实现每月15元流量包月。其实，中国联通还与豆瓣、虾米音乐等进行了合作，推出了不同类型的套餐。通过细化流量收费，把网络资源以更合理、更有效率的方式提供给客户，或是运营商提升流量价值的重要手段。
