根据研究公司Ovum受统一通信服务提供商Dimension Data委托进行的一次市场调查的结果,美国有84%的企业已经采用了IP技术。
此次调查覆盖了全球2710名IT经理和企业员工,调查结果发现,全球企业IP电话普及率的平均水平为75%。
“在美国,到IP电话技术领域比世界任何其他地方的IP电话技术都更加成熟。”Dimension Data公司的融合通信总监Scott Cruikshank表示。
“如果你选择IP电话,你会获得很多好处。IP电话可以支持企业员工从工作场所环境向更大的工作空间过渡。通过IP电话获得的灵活性促进了这一过渡。你不再受制于一个集中的TDM。”他说。
Cruikshank解释说,此次调查发现,美国市场在IP电话方面的成熟性转化为了统一通信其他核心应用程序的广泛采用,比如即时通信和网真。
大约有71%的美国大企业表示他们采用了即时通信技术,而全球平均水平为66%;80%的美国企业表示他们采用了音频和网络会议技术,而全球平均水平为62%,47%的美国企业表示他们采用了工作空间和协作工具,而全球平均水平只有39%。
此次调查还发现,大多数美国公司都表示,他们会认真考虑基于现场的托管IP电话解决方案,而 41%的美国企业会认真考虑标准统一通信的现场托管解决方案。
Cruikshank说,关于自带设备上班方面,50%的美国企业表示他们支持员工自带移动设备上班。而全球范围内的这一比例为30%,他补充说。
“如果不把统一通信结合到企业移动战略中,你就无法获得真正的企业移动战略。你必须要能够支持统一通信应用,不仅仅要支持办公室中或公司设备上的应用程序,而且还要支持员工带到工作环境中的移动设备上的应用程序。将统一通信集成到这些设备中是极其重要的,也是用户目前追求的目标。”Cruikshank总结说。