网络通信中国网(voipchina.cn)12月14日消息,苹果公司自1976年4月1日成立至今,经历低谷也处过高峰。从不起眼的菜鸟到业界传奇,它一直被外界的各种评估猜测着。这个当今被分析师、评论家们推在风口浪尖上的公司,到底有着怎样的历史呢?
现在外表光鲜亮丽的苹果曾经也是一个无名小卒,它的成功与其天才CEO史密斯·乔布斯密不可分。在乔布斯的带领下:1998年推出iMac,它半透明Bondi蓝色塑料+蛋形外观设计的独特性,让众人眼前一亮;随后的几年,iMac不断的改进,每一款新产品都冲击着人们的想象;同样新颖别致的设计在2006-2008年推出的MacBook上表现的淋漓尽致;2001年iPod播放器,在美丽的外表下独特人性化的操作方式加上大容量的配备,引爆了数字音乐革命;而2007年iPhone这一巨作,更是在业内掀起了狂澜,开创了移动设备软件尖端功能的新纪元;2010年iPad的出现让果粉的热情继续高涨。如今的苹果,依旧没有止步,新一代掌舵者-蒂姆·库克接过乔布斯手里的这面大旗,带领着苹果对产品不断升级的同时,也加速进行着新产品的研发。不可置否,苹果的系列产品在很大程度上改变了我们的生活的方式,它不止是产品,更是一种理念!
正因为如此,这个让全世界都注视着的超级科技巨头公司,人们总是对它寄予厚望:它还会带给我们什么惊喜呢?然而现实激烈的竞争和市场环境,让我们不得不冷静正视苹果目前的现状。
发展稳中有进,但近期发展速度在减缓
2012财年苹果各个财季收入盈利(单位:亿美元)对比
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注:苹果公司的财季划分不同于一般意义上的划分(如:第一财季的时间段为2011 年 9 月 25 号到 2011 年 12 月 31 号)
从上表可以看到,2012财年各个财季,无论是总收入还是总利润的同比增长率均保持在20%以上,意味着今年相比去年苹果公司确实有一定的发展;但从环比增长率的角度来看,2012财年各个财季的总收入除了第四财季略高于第三财季10亿美元,大体上仍是呈下降趋势的,而总利润同样为下降态势,可见苹果发展速度确实不如以往。
出货量及市场份额增长速度不及竞争对手,霸主地位岌岌可危
从苹果在整个市场的出货量及其占的市场份额比重,似乎更容易看到苹果如今地位如何。
2012年第三季度排名前五的智能终端厂商出货量(单位:百万台)和市场份额
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注:该智能终端市场包含PC、平板电脑和智能手机市场
这里可以看到去年苹果与三星的出货量及市场份额还几乎相差无几,而且两者将其他对手远远的甩在了后面。但是,今年苹果最强劲的对手三星增长速度极快,特别是市场份额的增长率几乎翻了一倍,拉大了与苹果的距离。不仅如此,一些后来者居上,最明显的要数联想和索尼等同样不可小觑的竞争对手。虽然有研究分析称当今三星是占市场份额最大的公司,而苹果依然是盈利能力最强的公司,但随着竞争对手的突飞猛进式地发展,苹果应该意识到自己将要被超越,想要继续霸主地位,势必要有所应对。
技术创新正在被追赶,升级步伐需加快
说到智能产品,人们往往最关心的三个方面是:操作系统、产品配置和操作体验。首先,苹果作为智能市场上的先锋,当然握有与众不同的法宝,比如它的移动电话采用的就是自己专有的iOS系统,且该系统至今已经从最初的iOS 1.0升级至iOS 6.0,该系统虽然快捷、简单,具有人性化操作的特点,但因具有封闭性的缺憾,导致其升级的速度不如强劲对手(如安卓)。而且就在最近,PC操作系统界的老大——微软也发布了专用于自己的智能终端的操作系统Windows Phone 8,并与之前的手机界的老大诺基亚合作,已经生产出采用该系统的产品-诺基亚Lumia系列手机,而且受到广大消费者热捧。
其次,再来看芯片,苹果在早期使用的ARM架构的芯片,其续航时间极短这一缺点,害苦了苹果用户,影响了苹果的形象。为了解决这一重大问题,时任CEO乔布斯决定不惜一切代价生产自己的芯片,于是苹果A4诞生了,至今已升级到苹果A6双核。可如今的芯片业人才济济、百家争鸣,现在市场上就已经出现采用性能更好、功耗更少的四核芯片制造的智能产品,而且不少实力雄厚的公司也在研发、制造适合自己机器特点的芯片,如华为就在近期发布了采用自主设计的K3V2四核处理器的智能手机,主频高达1.2GHz/1.5GHz。更不用说还有高通、联发科技、德州仪器、英特尔等这群实力雄厚的专业芯片公司在不断的为竞争对手们提供高品质的优秀芯片,所以苹果自主设计开发的芯片要想以一敌众,还需要继续狠下苦功夫。
而就操作体验而言,我们知道苹果向来重视操作体验,其相关技术在这个领域处于佼佼者的地位。但近年来,看到消费者对此如此着迷的情形下,各竞争对手们也开始在该领域发力,依托相对开源的操作系统,设计出多款用户体验也很不错的产品,他们与苹果产品在操作体验方面的距离在缩小,甚至部分竞品的操作体验已经不输苹果。
综上,很明显可以看到苹果技术创新带来的优势正在被追赶,苹果需要加快前进步伐,否则就会面临被赶上甚至被超越的糟糕局面。
专利战劳神费力,继续创新才是王道
苹果与部分竞争对手的专利纠纷似乎就没有停止,先是与摩托罗拉,后与HTC协议和解,后来与三星的专利纠纷。这次纠纷耗时一年多,虽然最终苹果赢了官司并获得了高达10.5亿美元巨额赔偿,但可谓劳神费力!在此期间,苹果的总收入及利润在环比下降,而三星则正好相反,有人甚至戏称:与苹果打官司也是一种有效的营销宣传。专利战让人们再一次看到了业界竞争的激烈,这意味着同行之间的同化趋势,证明了整个业界技术水平的达到了最新的高度,而这对强大而向来封闭的苹果的冲击当然是无法言喻的。加上相关研究表明苹果的主战场即高端消费人群的智能终端市场已经趋于饱和,所以在打官司保护自己合法权益的同时,要坚持继续创新才能长久不败。
需要丰富产品线,进一步提高自身竞争力,谋求新出路
苹果是个产品线并不是太丰富的公司,主要收入来源是依靠iPhone、iPad、iPod、iMac等系列产品,新产品也主要是在旧产品的基础上进行升级,就连即将在中国内地上市的iPhone 5也被很多网友批评说没有创意,加上掉漆门、地图软件的失误、业绩不及预期、iPhone5供应链整顿、高层人员震荡等现象,苹果这一全球市值最高的公司近期连续遭到股价一度下跌,引发了部分人开始对它持怀疑的眼光。反观业内的竞争对手,以三星、华为为例,这两个对手均是实力雄厚的公司:三星产业链丰富,能为各种层次消费者提供的产品,而不是像苹果只定义在高端优质客户上;华为,同样是个创新意识很强的公司,甚至最近还发明了自己专用的芯片,公司的战略也是致力于打造中高端产品,再加上其庞大的销售渠道,不得不说将来可能对于苹果也是个潜在的威胁。还有诺基亚、HTC、联想等众多竞争者都想在这个市场上找到自己的立足之地,如今的苹果似乎也意识在自身的处境,现任CEO库克最近在一些场合暗示苹果正在研究iTV,这个消息似乎是回应我们对苹果一直以来的期待,但希望不要让大家失望,不要让大家等太久。
诸多自身问题浮现,管理控制待加强
2010年有消息称苏州代工厂有137名工人因暴露于正己烷的环境而致残,直至2011年苹果方面在相关组织的多次沟通下才公布自己的产业链。近期还传出明年苹果将在美国生产自己的iMac,甚至市场上已经出现印有“made in USA”字样的苹果产品,不知道被大家评论为更擅长管理的现任CEO库克是否已打算严格管理控制自己的代工厂了。还有是关于售后服务方面的,经常有网友反映售后无保障,维修费用较高等,这可能和苹果的营销策略相关,它似乎总通过频繁的升级产品,加上有与运营商的合作协议,来维持大多数原来的用户继续选择使用苹果新产品。再加上今年发生的一系列技术上的严重失误、高层人事调整等事件导致股价下跌明显,造成的投资人对苹果信心下降,是否会爆发财务危机还需静待观察。
苹果和以往很多大型顶级的企业一样,在经历了巅峰之后,正面临着转型为更成熟的公司,所以近期内苹果的发展将会是缓慢而艰难的。
然而人们不会忘记这个以设计而成名,致力于将科技与时尚完美结合,引导人们享受科技带给生活和工作的改善的高科技霸主,它是这个时代的奇葩。正如库克曾在采访中表示的“在这家公司的DNA里,让我们保持活力的东西是充满激情地致力于创造世界上最好的产品。不是好的产品,也不是大量的产品,而是绝对的世界上最好的产品。”相信在这样理念的引导下,尽管苹果在短期甚至中长期未来的发展中会减速甚至会停滞,只要他们坚守这份信仰,相信它一定会带给大家再一次的惊喜!
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