北京时间7月10日早间消息，权威市场研究机构Gartner最新预测显示，2012年全球IT指出将达3.6万亿美元，较2011年的3.5万亿美元增长3%。该预测较上一季度Gartner提出的增长2.5%略有上调。
据称Gartner全球IT支出预测基于超过75%的全球500强企业的关键技术决策，由驻于全球各地的超过200名Gartner商业和技术分析师分析得出。
“尽管全球经济增长面临的挑战依然存在——欧元区危机、疲软的美国经济复苏、中国经济增长减速——但（IT支出）前景至少已稳定。”Gartner研究副总裁理查德·戈登（Richard Gordon）表示，“上一季度企业信心或消费者情绪均变化甚微，因此短期预测是IT支出保持谨慎。”
然而，对IT供应商而言依然存在一些亮点。与相当乏善可陈的全年IT支出预测形成对比的是，Gartner预计2012年企业的公共云业务支出将从2011年的910亿美元增至1090亿美元，到2016年更将增至2070亿美元。
“业务流程即服务（BPaaS）仍在企业云支出中占绝大多数比例，但诸如平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）和基础设施即服务（IaaS）等其他领域也增长较快。”戈登称。
全球IT服务支出2012年将达8640亿美元，较2011年增长2.3%。由于全球商业和技术领导企业的复杂IT环境，对咨询服务的需求预计仍会很高。Gartner分析师称，随着分析和大数据的起来，咨询越来越技术化，正深刻影响咨询服务未来。
