5月11日,诺基亚深圳研究中心正式成立,该中心是诺基亚全球研究网络的第13个分支,也是继1986年诺基亚北京研究中心后在中国设立的第二个全球研究中心。据诺基亚高层称,该中心研究领域集中在移动解决方案创新,以及如何缩短创新产品的研发周期,并致力于通过与深圳及周边的大学、研究机构及科技公司的深层合作、知识分享和人才培养。
诺基亚全球研究中心(NRC-Nokia Research Center)的定位是为诺基亚提供前瞻性的、高新领域、核心技术的研发,并非一般性的研究成果转化部门;是着眼未来技术制高点的研发,而不是一般的产品开发。从全球NRC设置看,诺基亚共在英国、芬兰、美国、中国、印度、瑞士、肯尼亚7个国家设有12个研究中心(深圳研究中心是第13个),相比诺基亚在16个国家69个城市设立的一般研发机构来说,差别较大。这也从一定程度上反映了NRC的高端定位和在诺基亚研发体系中的重要性。
那么,诺基亚为何要在中国设立如此高级别的研究中心,其目的何在?为何定位于移动行业解决方案?为何选择深圳?
为什么是中国——中国等新兴国家的新机会
在2008-2009诺基亚多次组织调整和大范围裁员中,中国、印度、巴西等新兴国家员工人数却有增无减;从2010年诺基亚和微软合作引来的全球大裁员中,中国区的总员工数依然在增长,截止'10年末,中国区内员工共18923 名,'09年 15026名,08年14099名;另外,中国区员工数占到全球总人数的14%。
图:诺基亚全球各地员工人数变动
数据来源:诺基亚年度,贝叶思咨询整理
其次,从中国手机市场份额来看,2010年诺基亚销量达0.627亿台,以28.9%的份额据首位,虽然低于2009年的32.4%。诺基亚在全球颓势的不利环境下,却因为在中国市场产品种类齐全、质量一流、渠道覆盖好等优势获得了不错的份额,这也进一步强化了中国市场在其战略定位中的地位。在诺基亚全面转化WP的情况下,诺基亚高层也表示不会放弃已有的Symbian手机,因为在中国的中低端市场,Symbian仍然具有很大的市场。
为什么是移动解决方案——互联网战略的必然
从历次诺基亚的组织架构调整中,行业解决方案的定位是不断提高的。在2003以前,诺基亚没有解决方案部门,在2004-2007年组织架构中,设立了Enterprise Solutions部门,2008-2010年设立Service and software部门,而在2010年7月启用的新架构中, Mobile solutions 和Mobile Phones并列成为诺基亚的两大核心业务部门。
资料来源:诺基亚网站,贝叶思咨询整理
通过新的组织架构,诺基亚意在加速产品创新和软件开发,而移动解决方案部的设立,体现了诺基亚的战略重点:即发展面向消费者的互联网服务、MeeGo移动电脑和Symbian智能手机。从这个意义上讲,诺基亚在华设立移动解决方案部门只是全球战略在中国的推进。
为什么在中国设立移动解决方案研究机构?
其一,目前诺基亚在中国的三个研发类机构中(诺西除外),诺基亚中国研究中心关注成长性市场的未来用户界面和情景建模研究,诺基亚北京产品开发中心负责设计和开发移动电话产品,诺基亚企业级技术平台主要推进开放平台发展,从中可以看到仍没有与全球战略相对应的移动解决方案部门。
其二,除了上文提到的中国整体市场机会外,中国目前超快速的城市化进程、4000万中小企业相对落后的信息化程度,尤其是广大农村和小城镇普遍存在的数据鸿沟现象,加上国家大力推进数字城市、智能城市、物联网等新兴技术,可以说基于移动终端的行业解决方案市场面临着极大的机遇,是诺基亚由手机硬件制造商向互联网服务提供商转型的绝好机会。从诺基亚OVI生活通在中国的快速发展中可以看到,基于中低端手机销售和细分消费者信息服务的结合是诺基亚成功的突破口。
在中国的移动解决方案市场,行业企业解决方案市场主要被运营商和系统集成商、软件开发商占据,手机厂商中除黑莓推出BES、BIS外,其余诸如一向以行业解决方案著称的多普达也并非自身开发方案,而是通过ISV/ISI开发进行。所以在行业市场,手机厂商虽然前景光明,但长路漫漫。面对个人移动解决方案,诺基亚目前基于Ovi的一系列应用,以及在移动社交、情景感知的研发优势,未来着眼移动商务的方案提供将有较大优势。
为什么是在深圳——产业配套设施优势的体现
诺基亚高层称“深圳及其周边地区是中国电子信息产业及相关配套产业最发达的地区”,“深圳拥有创新企业发展所需要的完整要素,比如整体创新能力、科技实力、制造能力、创新人才、教育机构及机场、港口、轨道交通等基础设施”,可谓一语中的。
从诺基亚自身说,诺基亚两大手机生产基地分别设在北京和东莞,深圳与东莞的地域优势也一定是诺基亚选址多个考虑因素的一点。从行业整体看,行业上下游多个企业均在深圳建立了研发中心,如IBM、联想、百度、UT斯达康、微软、华为、华旗,行业企业的聚集有利用产业的规模协作和规模化发展。
需要再次提及的是诺基亚和微软的合作,如果要论诺基亚选址的考虑因素,一定与早在2007年就把研发机构设在深圳的微软有一些关系。