一、现有指挥调度的问题与制约

　　指挥调度系统，顾名思义，主要用于一些重要行业（诸如交通、能源、大型生产等）的管理、运营、流程调度和突发事件的应急指挥等。

　　传统的指挥调度，由于时代的制约和技术的限制，主要是应用语音调度设备。安装几个固定电话，同时使其具有一些热线、强插、强拆等功能，具备了应急和指挥的基本能力，基本也能满足企业的需求。

　　随着中国经济的发展，企业的规模越来越大，生产能力、生产规模、自动化生产以及大型设备化生产、以及分工性的流水化作业生产运营，使得传统的指挥调度设备，经受了一重又一重的考验，而实践也证明，如果只依靠传统的调度设备，则已经无法满足现今生产和运营的需求。

　　在实践中，各行各业也因此而尝到了苦头甚至付出了血的代价，如大型钢厂的紧急事件、矿山的倒塌或瓦斯爆炸事件，包括一些码头的危险紧急事件等等。事实证明，如果这些事件在刚刚开始的时候，就能迅速通知到重要岗位的负责人，则很可能阻止重大事件的发生，或是至少能避免大规模伤亡或损失。
 
　　二、未来指挥调度的发展方向和需求

　　从企业自身而言，“打铁还需自身硬”，要想处理好类似的事务，企业在软硬件方面都要做好自身的规划部署。在此所谈到的软件，是指企业自身应急体系的完备和现代化，以及讲究实效性和结果导向。从硬件而言，就是企业需要更新升级自身的指挥调度设备，使相应的指挥调度设备，能够与自身的生产和应急体系匹配，甚至能够依靠科学技术的力量，做到人所不能达及的作用。

　　对于很多企业而言，移动指挥、高清多媒体的指挥调度、准确的短信息调度、调度设备与软件作业设备的融合对接，这些都将是企业指挥调度的现在和未来的需求。

　　而具备能力解决这些问题和需求的，需要有一种技术进行支持，即无线宽带技术。只有基于无线宽带技术的多媒体指挥调度系统，才能以其高带宽、移动性、融合性和扩展性，才能真正满足工业化指挥调度的新的需求。

　　三、无线宽带技术包括哪些，相应的指挥调度能做什么？

　　（一）当前的主流无线宽带技术

　　目前市场上主流的无线宽带接入技术包含以下几种：

　　WiMAX（Worldwide Interoperability for Mi-crowave Access）即全球微波接入互操作性， 能提供面向互联网的高速连接，数据传输距离最远可达50km。WiMAX还具有QoS保障、传输速率高、业务丰富多样等优点。

 　　Wi-Fi(Wireless Fidelity)即无线保真，，是一种短程无线传输技术，能够在数百英尺范围内支持互联网接入的无线电信号。

　　WOWave（Wideband OFDMA Microwave ）是源于SCDMA衍生出来的宽带无线技术，系列基站产品是一款用于无线宽带接入解决方案的基站产品，支持高速移动下的宽带多媒体接入，包括视频、语音和上网等业务。WOWave是一款低功耗，小尺寸，配套WOWave基站接入系统的终端产品。可插入PDA、Smartphone中，适用于手持移动环境，满足用户宽带无线业务接入的需求。

　　McWiLL（Multi-Carrier Wireless Information Local Loop，多载波无线信息本地环路）是国内自主研发的移动宽带无线接入（BWA）系统，也是SCDMA综合无线接入技术的宽带演进版。 McWiLL立足于新型本地专网，为行业客户提供多种满足不同层次需求的行业专网应用。

　　LTE（Long Term Evolution）长期演进。LTE也被通俗的称为3.9G，被视作从3G向4G演进的主流技术。LTE(Long Term Evolution)项目是3G的演进，它改进并增强了3G的空中接入技术，采用OFDM和MIMO作为其无线网络演进的唯一标准。 

　　（二）无线宽带多媒体调度系统的介绍？

　　在此以业内最权威的捷思锐科技的无线宽带多媒体调度系统为例，进行相应的简单介绍。

　　该指挥调度系统主要由四个模块组成，包括后台核心平台、指挥调度中心、无线宽带网络、前端调度终端。其中后台核心平台、指挥调度中心、无线宽带网络通过IP网络实现互联和信息的交互；前端调度终端通过无线网络和其他三个模块进行互联和信息的交互。

　　系统主要为客户提供完整的音视频调度、数据采集、信息回传、临时指挥、任务发布、视频回传等综合业务功能。呈现一个具备现代化、信息化、数字化的多媒体指挥调度台平台。

　　各级模块地的规划和部署如下：

　　后端核心平台主要负责系统的语音、数据、视频交换，终端的注册管理等，为整个系统的核心交换部分。后端核心平台的设备均通过RJ45接口接入IP网络，与指挥中心、无线宽带基站均通过IP网络互通。后端核心平台的服务器、网关之间通过IP链路的方式互通。

　　指挥调度中心平台负责对系统内工作人员状态监控、日常通信、会议召开、紧急事件信息发布、快速启动应急指挥、视频监控、下发指令等工作。该平台主要为调度员或领导的操作平台，通过IP网络与后端核心平台互通。

　　无线宽带网络主要提供无线宽带网络覆盖，提供语音、数据、视频等传输通道，将前方的情况传回指挥中心平台。无线基站可提供RJ45接口或光纤接口接入到IP网络或是光传输网络中，与核心平台互通，提供无线宽带网络为前端调度设备提供上网和传输功能。

　　前端调度终端主要是执行调度中心发布的任务，将视频监控图像回传，通过无线网络与指挥中心进行语音通信。调度终端设备通过无线网络注册到后端核心平台。

　　四、无线宽带指挥调度具有哪些重要功能适用于工业指挥调度？

　　（一）基本技术和功能介绍

　　保证宽带无线网络的开放性，避免宽带无线网络变为信息孤岛，新系统可实现宽带无线网络终端与、调度台、内部分机、固话、手机间互联互通。宽带无线网络可以部署在公安、武警、机场、港口、工厂、矿区等行业，现场移动工作人员可以随身携带相应的移动设备。

　　宽带无线网络实现与前期投入的模拟或数字集群对接，实现不同系统间的互联互通, 保证了两个系统的前后过渡，提供了整体最适合的音频解决方案。

　　（二）指挥中心的功能

　　为保证领导可在异地实现与现场人员通信，系统支持提供手机、市话、内部分机与宽带无线网络和模拟或数字集群网络实现对接。

　　(三) 会议和广播功能

　　1. 紧急调度会议：调度台按照预先设定好的逻辑编组，按照逻辑编组发起调度会议。

　　2. 终端发起会议：各个不同网络下的终端设备都可以通过拨打“会议触发号码”的方式召集发起调度会议，实现会议室内的双向多方实时通信。

　　3. 紧急调度广播：如某区域发生重大为危险事故，指挥人员通过调度台对某区域人员直接发起广播呼叫，向现场人员喊话，现场人员或者区域内的智能终端、内部分机、手机、固话、扩音喇叭可以实时收到指挥人员发来的最新情况；扩音广播声音源以音频文件方式播放。在防汛、火灾、工厂污染等应急事件中，经常需要向固定区域循环播放“紧急撤离”或“不得进入”等通知，这时，指挥调度人员可以在调度台上选择一个广播组。

　　4. 终端发起广播：某工厂在日常生产中突然发生有毒有害气体泄漏，厂区指挥调度人员第一时间得到此消息后，迅速组织工厂人员撤离，组织撤离单位中，有外场移动工作人员，有办公室作业人员，有外场巡查人员，为避免逐一联系相关人员。

　　（四） 视频通信功能

　　1. 视频调看功能：指挥中心调看现场画面、现场移动人员调看画面、音视频联动、视频转发功能、视频分发功能、视频录制功能、视频拍照功能。

　　2. 数据通信业务：短信收发功能、GPS定位回传功能、移动业务平台（高智能分析功能、日常工作流程进行优化梳理、电子工单流程等）。

　　五、无线宽带未来应用的方向

　　以上用较为全面的捷思锐的整体无线宽带解决方案为蓝本，向大家介绍了无线宽带的技术、方案、主要应用以及功能构成，其中谈到了很多新的技术，以及由此系统而产生的，对于各种软件系统和作业系统的融合性应用，这应该是未来工业企业信息化的必然之路，相信不同的企业，可以从中找到自身不同的应用需求。

　　当然任何企业都有其自身的个性特点，能够根据自身特点进行需求定位和方案定制，也是企业进行指挥调度的未来方向。试想，如果一个企业显而易见的指挥调度需求不能够进行满足，这就成为一个大坝填洪的“管涌”式的问题，其他问题也会因此问题而最终暴露，并导致一溃千里。

　　“应急指挥无小事，指挥调度无界线”，只有通过新的技术，能够使一家大型企业的各级部门、以及身处各地的各级领导，都能在指挥调度会议中，同声同影的同步指挥，才能真正发挥出应急指挥预案的作用，并使领导指挥的作用充分下达，使企业避免出现大的问题和事故，为企业的安全生产保驾护航。