3月29日下午,由中国中小企业协会、中国互联网协会、360集团共同主办的“新技术、新服务、新格局——2023数字安全发展与高峰论坛”在京举办。为破解中小微企业的数字化转型困境,360集团发布扶助中小微数字化“共同富裕”战略,深化SaaS服务助力打造中小微企业数字化的创新模式,并联合中国中小企业协会等单位正式启动“中小企业数字化发展联盟”,通过集结数字化领域领军企业力量共助中小微企业数字化转型,推动中小微企业数字化的“共同富裕”。
据了解,当前,我国有4000多万中小微企业,占市场主体的95%以上,堪称国民经济的“毛细血管”。他们的数字化转型能否成功,成为了“数字中国”战略的重要一环。然而,在发展数字经济的重大战略任务中,中小微企业既是主战场,又是薄弱点,面临着不想转、不敢转、不会转的困境。过去十年,360在业务中接触过上百万家中小微企业,发现它们在数字化过程中主要面临两方面问题:一是中小微企业没钱没人没技术,对数字化的态度是“先生存再发展”;二是大企业数字化的路径对于中小微企业不适用。
360集团创始人周鸿祎认为,尽管中小微企业的数字化需求迫切,然而市场却缺乏有效供给和适用的产品与服务。360调研发现,面向中小微企业的数字化产品需要满足部署门槛低、使用难度低和购买成本低的“三低”属性。而SaaS(软件即服务)化模式类似于个人互联网,不需要复杂的安装部署,使用体验非常简单,只要使用浏览器、APP就能获得服务,所具备的切入点小、部署快、轻量化、需求精准和见效灵等特点优势,正好解决了中小微企业的“三无”问题。
据360集团互联网事业群总裁赵君介绍,中小微企业在数字化过程中的普遍痛点是数据安全问题,360从安全入手切入推出“企业安全云”,开创了中小微企业数字安全的SaaS化服务模式,一年内就成功帮扶百万中小微企业完成数字化转型,并得到工信部认可,入选2022年度“国家中小企业公共服务示范平台”。
在此基础上,为了打造一个更大范围的SaaS生态,为中小微企业提供更加丰富多样的SaaS服务,360进一步推出360SaaS商店,依托360安全浏览器,把SaaS服务的范围从数字安全扩展到数字化,汇集了市场上数百家厂商的各类SaaS服务,涵盖了中小微企业在客户管理、供应链管理、财务、税务、差旅管理、远程协作等全方位需求。同时,SaaS商店也建立起了“三赢”的产业模式:第一,协助政府提供推进中小微企业数字化转型的抓手,第二,帮助SaaS服务商解决了推广和发展问题,第三,为中小微企业提供了更加全面的数字化服务。
为进一步集结中小企业数字化产业生态的各方力量,会上,中国中小企业协会联合360集团及多家行业社会组织和数十家数字化企业共同启动“中小企业数字化发展联盟”,搭建中小企业数字化服务平台。未来,联盟将秉承同心合力、共赢未来的理念,汇聚数字化领域的优秀企业,实现战略协同、资源协同和能力协同,并通过技术赋能、资源整合的方式共同打造SaaS化数字服务平台,为中小企业提供优质的数字化产品、咨询、拓客等服务,帮助企业数字化转型,加速企业成长,助力国家数字经济高速发展。
赵君表示,接下来,360将通过联合数字化领军企业进一步深化SaaS服务模式,全力推进中小微企业数字化的“共同富裕”,真正做到数字化“一个都不能少”。