从2013年5月17日《移动通信转售业务试点方案》公布至今,我国移动通信转售行业已经走过了十年历程。从前5年的试点到后5年的正式商用,移动通信转售行业在成长之路上风雨兼程,其间的得与失、苦与乐不仅属于亲身参与的40余家民营企业,也值得通信产业链上下游总结和思索。
六大发展成就回顾
树立了我国基础电信市场成功开放的里程碑
鼓励和引导非公有资本进入基础电信业务领域,是落实国家非公经济、混合所有制经济发展政策,加大重点领域关键环节市场化改革力度的重大举措,在我国电信发展史上具有里程碑式的意义。我国基础电信市场过去主要由3家国有企业运营,向非公有资本正式开放移动通信转售业务,给基础电信市场注入新鲜“血液”,促进了移动通信市场资本主体和经营主体的多元化,带动了电信运营机制体制创新,对电信业改革和发展具有深远影响。
成长为全球最大的移动虚拟运营用户市场
自2018年起,我国移动通信转售用户规模已超越美国,位居世界第一,快速增长的中国移动通信转售市场引发全球瞩目。截至2022年底,我国移动通信转售用户总数达到8600万户,保持全球领先地位,转售用户占全国移动用户总数的比重达到4.7%,在一定程度上优化了移动通信市场竞争格局。
培养了一批民营移动通信“小巨人”企业
十年前,42家民营企业初次涉足移动通信市场。十年后,年收入过亿元的移动通信转售企业数量达到14家,全行业连续3年实现整体盈利,平均营业利润率超过10%,盈利企业超过30家。值得一提的是,2022年底诞生了首家在“新三板”挂牌上市的移动通信转售企业——华翔联信。
发挥“鲶鱼”效应激发移动通信市场业务创新
十年来,转售企业作为移动通信市场的新兴力量,充分发挥了民间资本的灵活机制优势和“鲶鱼”效应,起到了开发新业务模式和新细分市场的排头兵、探路者的角色。自2015年起被三大基础电信企业全面推广的“流量不清零”模式,正是由移动通信转售企业首先带入国内市场的;移动通信转售企业对国际出行市场的关注,也在一定程度上促进了基础电信企业国际漫游资费的下调。
为消费者提供更多选择和差异化服务
移动通信转售业务的开展,为消费者带来3个方面的利好:一是移动通信服务有了更多的竞争者,消费者有了更多服务商可供选择,这促进了移动通信资费下降,惠及民生;二是转售企业将移动通信业务与其传统业务相结合,为细分市场用户提供了从国际漫游、固移融合、娱乐服务、可穿戴设备到企业办公等多元化的选择;三是作为细分市场的配合者,移动通信转售企业与基础电信企业以及产业链其他环节合作共赢,是其发展的主要模式,通过推进资源整合的跨界融合创新,促进了我国移动通信产业链的合作,提升了移动通信用户服务水平。
对经济增长和扩大就业起到一定助推作用
引入民间资本发展移动通信转售业务,有利于刺激经济发展和促进就业,释放“改革红利”。在经济贡献方面,十年间移动通信转售行业累计创收235亿元,直接创造增加值136亿元;在就业贡献方面,移动通信转售行业直接增加就业岗位约1500个,间接带动新增就业岗位1万个。
聚焦两大发展问题
业务模式单一,违规风险潜藏
在现有的39家移动通信转售企业中,除9家渠道型企业之外,其他30家虽然拥有互联网、软件和信息服务、终端制造、非ICT行业等多种主业背景,但业务模式趋同,局限于渠道代理放号这一传统模式,缺乏创新,同时也埋下“黑渠道”带来的非实名制、诈骗电话、垃圾信息等违法违规隐患。
增长空间见顶,创新动力不足
在与基础电信企业高度同质化的传统渠道经营模式下,移动通信转售企业深陷早已饱和的个人用户市场存量竞争中,业绩增长往往产生于基础电信企业激烈竞争的间隙,缺乏足够的自主可持续增长动力支撑。移动通信转售企业的业务创新主要集中于“资费计划创新、流量服务”等方面,此类创新很容易被模仿和复制,企业要想真正依靠差异化发展路径建立核心竞争力,仍需进一步探索跨界融合的深度创新模式。
立足“物超人”时代,展望新征程
当前,我国已经进入数字经济时代,移动智能终端快速普及,技术创新、应用创新、融合创新空前活跃,不断催生出发展新空间。
2022年,我国成为全球主要经济体中率先实现“物超人”的国家。“物超人”时代的开启,意味着电信行业迈入了一个全新的发展阶段,新旧动能转换,发展动力从“人口红利”转向“物联红利”。移动物联网成为移动通信业务新的增长点,为电信行业健康发展提供新的机遇与路径,移动物联网的价值将不断凸显,开始成为推动经济社会数字化转型的重要引擎之一,为产业数字化和数字化治理提供更强的连接能力和更大的连接规模,打开更大的数据价值空间。2020年,工信部印发《支持和规范移动通信转售企业开展移动物联网业务转售试点办法》,为移动通信转售企业抓住物联网发展机遇、发挥民营企业的灵活机制优势和主业资源优势、拓展新增长空间提供了政策保障。2023年伊始,优友互联成为首家移动物联网业务转售试点企业,吹响了移动通信转售行业开辟物联网服务新模式的号角。
在现有39家移动通信转售企业中,已有10余家在物联网应用方面进行了一定的创新探索,涉及可穿戴设备、车联网、共享单车、智能制造、智慧医疗等诸多垂直领域,部分企业更是拥有模组、终端、平台、行业解决方案等物联网产业链诸多环节的服务提供能力,具备发展移动物联网业务转售的必要资源。
日月开新元,天地又一春。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。展望未来,面向数字经济的广阔发展“蓝海”,移动通信转售行业应把握机遇、砥砺奋进,正视自身的网络和信息安全责任,与基础电信企业加强协作,不断推进和完善物联网卡安全管控能力建设,加快融入经济社会数字化转型大潮,培育行业发展新动能,提升在信息通信产业链和数字经济、数字中国蓝图中的参与度和贡献值,推动全行业行稳致远,开启可持续发展、高质量发展的全新征程!