用友助理总裁、云通信事业部总经理 傅强
通信行业已经成为当今发展最快、最具有生命力的产业之一,近年来,我国的通信产业高速发展,随着5G的迅速兴起,通信技术在国家的经济发展中的地位越来越重要。5G、物联网、边缘计算、RCS等已经成为新一代通信技术的代名词。网络速度的不断提升以及庞大的用户群体基础,使得增值业务呈现多样化快速发展,以用户为中心构建全方位的信息生态系统,拉近万物的距离,便捷地实现人与万物的智能互联。
今年5月17日“世界电信和信息社会日”的主题就是:“在充满挑战的时代加速数字化转型”。可见,5G赋能已成为通信业非常热门的话题,把握5G发展新浪潮,助力经济社会数智化、网络化、智能化发展进入新的发展阶段。面对5G,用友BIP能够帮助企业实现商业创新,构建企业数字生态。通信云作为用友BIP通信能力的重要组成部分,承载为整个用友集团服务平台提供通信能力的任务,包括5G能力、语音能力、消息能力、互联网能力等。用友通信云以服务赋能产品,通过产品服务客户,让企业客户体验到更直接、更到位的服务。
那么,面对瞬息万变的通信时代,企业如何借助5G赋能实现创新发展,带来新的经济增长点?如何通过通信能力的拓展实现融合创新运营模式和服务方式?如何通过增强通信能力来提升企业自身市场竞争力,助推时代发展?用友通信云给您答案。
在通信领域,用友一直高度关注并致力于通信领域新技术、新业态的发展,重塑通信服务新形态。从移动转售到云通信、再到物联网、5G领域的全面应用,为各行各业提供灵活高效、个性化的企业通信产品及服务。用友与中国联通、中国电信、中国移动三大运营商达成多项合作,2017年的中国联通混合所有制改革中,用友成为参与联通此次混改的14家公司之一,同时签署合作框架协议,将在产品、云服务、行业营销、基础通信服务等方面开展广泛合作,并将利用各自技术和经验优势,探索在大数据、物联网、人工智能等领域的合作。同时,用友与中国电信、中国移动签署云业务战略合作协议,将携手打造更全面、更可靠、更安全的新型企业云服务生态,共同助力中国企业数智化变革。在2019年,作为虚拟运营商的用友通信云进入一个全新的发展阶段,圆满完成移动转售试点任务,同年获得工业和信息化部下发的移动转售业务正式商用牌照,转售业务正式启动。目前,用友通信云业务覆盖全国众多省市,已拥有数十万移动用户,并建设了基于移动转售业务的运营管理平台。与其他虚拟运营商不同,用友通信云开展差异化发展路线。以移动转售作为基底,广泛发展云通信、物联网、5G等相关通信业务。聚焦5G技术,布局物联生态,赋能更多物联应用场景落地,满足不同的市场需求。比如,全产业链销售生态综合解决方案——YonLink用友工作手机,是集PC、移动终端、移动应用、通信能力为一体的,面向企业营销、服务场景,解决企业营销、服务场景中企业数据安全、营销过程管理、营销效率提升问题的云服务,专注为企业提供完整的销售全流程管理解决方案。
5G技术将广泛应用于各行业,尤其在工业领域,推动企业实现商业创新。工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,成为领军企业竞争的新赛道,产业布局的新方向,将在互联网时代下半场的竞赛中占据关键地位。用友通信的物联网连接平台(CMP)与用友的物联网设备管理平台(DMP)以及精智工业互联网平台的应用管理平台(AEP)和工业大数据分析平台(BAP)形成了一个较为完整的工业互联网平台生态体系。结合5G边缘计算以及网络切片技术,实现海量的工业物联网通信和设备管理体系,到工业机理模型和大数据分析等,为工业企业提供一体化、完整的运营管理服务。
2021年用友通信云将重点发力5G消息(5G-RCS)。谈及5G消息,自2020年三大运营商发布5G消息白皮书后,用友通信云就积极入局5G消息领域,发掘5G消息价值,开发5G消息场景。作为企业数智化新入口,5G消息的出现将改变企业服务的商业模式和布局,不仅消息内容丰富,而且具有强大的交互功能,代表着一个全新的商业开端。5G消息是短信业务的全面升级,基于IP技术实现业务体验的飞跃,支持的媒体格式更多,表现形式更丰富。目前,用友通信云已与中国电信、中国移动开展密切合作,开发5G消息应用服务平台,同时结合用友众多政企行业应用,已设计多款企业应用场景,后续将结合用友BIP产品——用友商业创新平台YonBIP的平台能力,建设和发布更庞大的5G应用生态体系。
积极探索创新,把握时代发展机遇。作为融合通信领域的创新者,用友通信云将一步一个脚印,全力以赴,持续专注5G领域通信服务,充分发挥作为虚拟运营商的优势,通过移动转售业务把企业服务和通信服务相融合,走出一条特色化差异发展之路。
商业创新平台(Business Innovation Platform,BIP)基于当代最新信息技术,赋能企业通过数字化、智能化,开展产品与业务创新,组织与管理变革,重构/构建企业发展力的平台型、生态化多元服务体。