网络通信中国网(voipchina.cn)10月24日消息,“北京地区第一届期货公司信息技术研讨会” 在2012年10月20日于北京会议中心召开。作为唯一核心设备合作方,东进技术与合作伙伴华欣远达携手出席并作展演。
【图:东进技术与合作伙伴同台亮相期货技术研讨会】
会上,华欣远达带来在期货行业广受信赖的成熟解决方案,东进技术则展示了全线Keygoe多媒体交换产品。东进在期货和证券行业的发展已经近二十年,从最早的证券呼叫中心雏形到今天,东进在证券和期货行业呼叫中心核心设备厂商中,具有响当当的金字招牌。而其对于期货行业的探索既深且专。东进认为,对技术的依赖性越来越强是期货行业一大现状,期货市场的发展需要信息技术先行。本届研讨主题与东进这一看法不谋而合——“技术创新服务期货市场发展”。
【图:北京地区第一届期货公司信息技术研讨会现场】
本次研讨会旨在推动期货业与信息技术产业的交流与合作。伴随期货市场的成熟与稳定发展,期货公司将面对来自国内外市场愈加激烈的竞争。为了能够抓住来之不易的发展机遇和数量不断上升但要求日益提高的客户群体,期货公司必须能够提供更高品质的客户服务和其他相关服务,以增进客户的满意度,稳固并扩大市场。期货行业呼叫中心即作为深化品牌优势,提供高质量服务和扩大社会影响的有力平台,日益被期货公司所重视。
多年来,基于东进Keygoe多媒体交换产品的呼叫中心基础硬件平台为期货业、证券业、金融保险业、电信运营、电视购物等多领域的数百个机构提供强有力的支持。装机端口数稳居市场第一名。Keygoe多媒体交换机也成为国内主流的呼叫中心系统硬件平台。通过体系化的客户服务中心构建,期货公司可以为客户提供全方位优质服务和建立主动营销平台。
与东进技术一同亮相的华欣远达是专业从事呼叫中心系统、证券交易软件、CRM、数据通讯等系统研发、销售与集成服务的企业。多年来,在证券、期货等多个领域成功建设了近400家呼叫中心。与产业伙伴强强联手,相互依托共赢发展,是多年来东进技术秉持的不变信念,而市场则以良好的口碑和广泛的用户支持给予这种信念最大的荣誉。
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