2012 年 5 月 11 日,北京讯,基于标准的统一通信(UC)全球领先企业 Polycom 公司日前宣布,全球最大的假日房屋租赁在线服务网站 HomeAway 采用 Polycom RealPresence视频协作解决方案,开启视频协作文化的新篇章,不同区域的员工可实现可视化的面对面交流。该视频解决方案采用 Polycom® RealPresence™ 平台以及相关视频系统,可让无论身处会议室、办公室、家庭办公室、还是办公区域外的员工都能与客户进行实时互通协作。视频协作技术可帮助 HomeAway提高公司生产力并降低运营成本。
HomeAway 全球 IT 高级经理 David O’Rourke 指出:“我们企业的日常工作离不开视频协作,这是我们企业文化的基础。我们已经在 4 大洲全面部署了 Polycom 产品,并且每天都召开视频会议。视频协作战略的关键就是使用 iPad 2 或全新 iPad 等移动设备来提高远程办公人员的工作效率,不管他们是在起居室、在路上还是在公司的办公区,都能够良好地开展协作。Polycom 可以提供安全可靠的高清视频,从而帮助不同区域的团队实现面对面的交流。此外,我们还能实时展示全新出租房屋的视频。Polycom 平台打破了时间和距离的壁垒,使员工能够随时随地进行沟通,从而推动了业务增长。”
HomeAway 刚开始采用视频会议技术时只选择了一般的消费服务。现如今,HomeAway 公司的企业规模与业务大幅增长,目前其客户遍布 168 个国家,通过 HomeAway.com 和 VRBO.com 等高流量网站可提供超过 64 万间假日租赁房屋。随着 HomeAway 的不断发展,公司意识到需要一款更高扩展性、更加安全可靠的视频协作解决方案,从而让全球 20 个不同区域的员工协同工作。
HomeAway 之所以选择 Polycom RealPresence 平台,是因为其具有互操作性、可管理性、可扩展性,以及安全可靠等众多优势。RealPresence 平台建立在开放标准基础之上,可与业界最广泛的通信应用实现互操作性。这种互操作性通过确保与现有以及全新和未来通信及协作系统的后向与前向兼容性来保护客户的现有投资。由于 Polycom 专注于互操作性,RealPresence 平台可将分散的员工和通信系统整合成为无缝的视频企业,从而让所有授权员工(不管是在移动、远程还是现场等环境下)均能够轻松安全地实现企业级视频。
此外,HomeAway 的实施方案还包括 Polycom® HDX® 系列会议室远程呈现系统,采用 Polycom® EagleEye Director (智能导播系统)实现融入式的视频协作,并提供配套的 Polycom 桌面及移动产品等。2011 年底推出的 Polycom® RealPresence™ Mobile 将视频协作延伸到办公室以外,移动工作人员可通过自己的首选设备来参与群体或一对一的视频会议。HomeAway 还将继续扩展移动设备上的视频协作应用,预计到 2012 年底将有超过 250 种支持 Polycom 技术的移动设备投入使用。
HomeAway 员工在日常的沟通中,无论是内部全体员工参与的会议,还是与外部开展的基于行业的发展讨论,都在广泛使用Polycom 产品,该公司认为,通过丰富视频通信实现的面对面互动交流能帮助建立起协作、创新的文化,并有助于优化决策。