“诺基亚渠道崩盘”,“诺基亚中国区大裁员”,“诺基亚销售业绩大滑坡”,这些临界高危状态的新闻标题,最近密集刺激着人们的眼球。曾经的全球手机霸主诺基亚,正面临着前所未有的危机。
是绝地反弹,还是就此溃退,就在未来半年见分晓。
经销商:以前“求”货源 如今诺基亚主动上门
“现在来买手机的人,问诺基亚的明显比以前少多了。”“买诺基亚的人越来越少,倒是买三星或者摩托罗拉的人越来越多了。”在四川北路上的一家迪信通和共和新路上的永乐电器,销售人员这样告诉《IT时报》记者。
今年7月20日诺基亚公布的二季度财报中提及,期内中国区的手机出货量为1130万部,环比下降高达52%,同比下滑41%。加之欧洲市场出现30%的同比降幅,最终拖累诺基亚全球手机销量比上年同期下滑20%。
某销售商向《IT时报》记者透露,高峰时期,诺基亚手机曾占到他们手机总销售量的34%,现在已经下滑到不足20%。“自从苹果上市后,很多手机厂商都受到冲击,其中诺基亚是最首当其冲的。去年和今年就发生了很大变化,去年整个上海地区我们的销售情况是平均每个月卖出去1.8-2万部诺基亚手机,今年则下滑到每个月只有9000部。以前是我们‘求’诺基亚,像他们的一些热卖机型,我们要主动去要货源,专程拜访诺基亚高层之类。现在情况则完全相反了,诺基亚会主动来找我们谈销售培训,谈广告,商量怎么才能把产品卖出去。”
WP7手机上市前或清仓抛货
诺基亚终端销售下滑,已经是不争的事实。之前有媒体报道,“诺基亚中国市场渠道崩盘,大批代理商拒绝进货”,消息一出,诺基亚全球营销副总裁赵科林火速救火,他在接受采访时表示,前段时间中国渠道确实出了问题,但目前已回到健康水平。
在易观国际分析师王颖看来,“渠道崩盘”的说法有点太夸张了,“其实诺基亚的渠道问题并不像外界报道的那么严重,出问题的只是一些小的分销商和零售店面,他们本身就压不起货,稍微有点积压就会周转不灵。但这并不影响渠道大局,在中国地区,所有的手机品牌中,诺基亚的渠道健康度依然是最良好的,他们本身对渠道的管控能力非常强,渠道基本面没问题,主要出在下端,销量严重下滑,产品卖不出去。”
某负责手机销售前端的业内人士向《IT时报》记者透露,为了给WP7系统手机上市让路,接下来诺基亚很可能清仓抛货大甩卖,“比如原本进价为1800元一部的手机,那些有足够资金的省级分销商如果一下子包下10万部,进价就会降到1200元一部,对经销商来说,薄利多销赌一把。”而王颖的说法也印证了该人士的猜测,“目前诺基亚最头疼的问题就是产品线不给力,以前GSM网络时代,诺基亚的产品线很长,可替代机型非常多,但现在他们已经很久没出有亮点的机型了,产品线非常短,没有高端机型,只推少量的中低端产品,对一线城市的投放量几乎为零。诺基亚当下的首要任务是清库存,为将来WP7系统的新手机全面上市扫清障碍。”
能否扭颓势未来半年最关键
尽管如此,诺基亚的忠实粉丝依然大有人在。《YOLO电器》杂志资深编辑卫钟仍力挺诺基亚,功能强大的E90曾是他最喜欢的机型。“我身边还是有很多朋友一等着诺基亚出新机就去追买。要知道,安卓热,不是一个厂家在热,是几十家厂商一起,粉丝数量分摊开,每个厂家没几个,这和诺基亚、苹果、黑莓是不一样的。从目前来看,诺基亚的粉丝数虽然可能减少了,但从单一厂家对厂家来说,诺基亚是仅次于苹果的。”
卫钟说诺基亚能否扭转乾坤,再次发力,未来半年是最关键时期,“诺基亚的后手太多,不像其他手机厂商那么脆弱。他们是唯一有地图的厂商,也是传统厂商中应用商店做得最好的,还有自己的独立操作系统备用,基础知识产权也不是HTC、三星能比的。瘦死的骆驼比马大,要判断他们到底如何,就要看接下来的半年,因为Google收购MOTO,WP7的希望增加不少,苹果那边乔布斯又辞职。关键看诺基亚是不是能把握住机会,绝地反弹。”在卫钟看来,诺基亚面临的最大问题就是“太慢”,“虽然之前换掉了大批高层管理人员,但还是太慢,做啥事都慢悠悠,机会是不等人的。”
“就像一艘大船要掉头转弯总是要费很大的劲,诺基亚转型也没那么快的,这需要自上到下的努力,需要时间。再加上各方对它的关注点太多,关注度又那么高,无形中给了诺基亚很大的压力,越是想做好往往波折越是多。”王颖说,诺基亚也有自己的无奈。