项目背景
上饶银行,是江西省上饶市首家具有独立法人资格的股份制商业银行。2007年6月,经中国银行业监督管理委员会批准,在原上饶市城市信用社的基础上改制组建成城市商业银行;2009年9月经中国银监会批准、工商行政管理部门登记,更名为上饶银行,全称“上饶银行股份有限公司”。
随着市场经济的不断发展,各种经济活动也空前的活跃起来,作为各种经济产业链的核心和重要支撑单位,金融保险行业在近年来也得以快速发展。而随着四大国有专业银行向商业银行转轨步伐的不断加快,以及新建商业银行数量的不断增加和外资银行的陆续涌入,整个商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局。为了保全和扩大自己的市场份额,各家商业银行纷纷使出各自的招数,“抢滩”大战愈演愈烈。
为了保持又快又好的发展势头,再次提高核心发展力、政策执行力和工作协作效率成为上饶银行保持高效发展的关键因素。而对于正在推进节能化、高效化、科技化发展战略的上饶银行来说,如何有效的传递来自于行业及自身内部中的信息,提高信息交流速度,保证信息的畅通,再根据所获得的信息制定出正确的政策,并高效有力的在内部执行或与外界交流,这些将是提高上饶银行上述能力的有力保证。
用户需求
作为典型的商业性银行,上饶银行拥有较大的客户群,且分支机构数量较多,内部的沟通一直依靠传统的会议方式解决,各地负责人经常奔波于总公司与分支机构之间,不仅大大影响了工作效率,影响公司会议精神的传达。近年来,随着高清视频会议与统一通信技术的不断成熟,以及带宽资源的进一步丰富,如何整合银行内部的通信手段,驱动银行业务发展,摆上了上饶银行信息化建设新的议事日程。因此尽快解决传统会议方式带来的局限性越来越成为了困扰上饶银行的一个重要问题。
为了提高内部沟通效率以及减少差旅支出,上饶银行决定建立视频会议系统来实现全省各分支机构间实时的内部沟通,基于对视频会议“操作方便、运行稳定、功能全面”等原则,经过对市场上多家著名厂商的视频会议系统在性价比、易用性、功能性、兼容性等重要指标的比较评估后,上饶银行最终选择了华平作为其视频会议供应商。
根据上饶银行的要求,该项目需实现四大使用目标:
1、视频会议与监控相结合:将上饶银行现有的闭路监控加入到视频会议系统中,便于领导出差也可通过互联网了解本行重要工作岗位的实时监控画面。
2、提高工作效率:系统有效利用现有带宽资源,可在1M带宽下实现1080P全高清视频,只要有互联网络的地方就可以实现音视频交流和沟通,节省了大量的差旅费和通讯费,提高了决策和运作效率。
3、保护原有投资:充分利用上饶银行现有设备,通过各种手段将前期建设的会议室设备(包括麦克风、音箱、调音台、功放等)全部接入华平视频会议系统,避免二次投入。
4、系统需做到安全可靠严防泄密:视频会议系统要保障各类会议内容,客户信息等机密资料不被泄露,在数据传输过程中,防止数据被窃听。同时要求具有强大的摄像功能和准确有效的远程监控功能,为侦破案件、打击罪犯提供罪证。
项目概述
华平为上饶银行建设了一个覆盖全国各分行和支行,共28个硬件点、30个软件点的视频会议系统,以减少、降低日渐增多的培训、会议时间及差旅费用。系统不需要固定的IP地址与线路,不论用户身在何地都可以利用PC机或是手提电脑通过网络召开或参与到会议当中。此外,系统视频服务器端口只转发数据库和访问数据库,不操作文件,而且端口的连接都采用AVCON自定义的握手协议,可以保证不会因为AVCON 网络视频服务器的端口引起系统不安全。同时系统使用统一、完备的权限控制体系,保证每一个用户在系统中身份是唯一的;采用了H.235加密方式,可以有效的隔绝来自外部网络的攻击和信息的窃取,杜绝信息在传输过程中可能的泄漏情况。系统还支持电子文档演示、网络资源访问、电子白板传输、多媒体演示、会议记录等多种数据业务功能,同时还集成了即时通信系统,方便上饶银行每个人员快捷交流沟通。
系统特点
(1)系统实现会议和监控的融合,提供了最丰富的多媒体业务:通过加设AVCON监控服务器和网关设备,将上饶银行现有的闭路监控加入到视频会议系统中,实现会议和监控的完美结合,领导人出差也可通过互联网了解本行重要工作岗位的实时监控画面。
(2)系统实现VOIP、手机短信等多种需求,全面实现了多网融合功能。通过上饶银行的语音落地网关和手机短信网关,可实现通过系统的VOIP电话和对手机用户发送短信,并可通过系统拨打固定电话和手机,并可将固定电话和手机用户加入到会议中。
(3)系统良好的兼容性、可扩展性可实现今后向个人桌面、办公室环境的扩容和延伸,确保上饶银行今后对扩容的需求。
实施效果
金融行业知识更新快、各种业务推陈出新速度非常迅速。传统的培训方式因为受到地域、时间等多方面的限制而无法有效地进行。华平视频会议在上饶银行的应用,其产品的稳定性、可靠性、可升级性和可扩展性高、部署方便快捷、简单易用等一系列特性得到了上饶银行的一致好评,极大地提高了银行的运作效率、大幅降低成本,使工作更有秩序、更有效率、更加专业化,为银行的发展壮大增添了动力。