战酷暑,斗高温。连云港连云移动开展营业厅“心级服务 夏日送清凉”系列活动,用心、用情、用力护航人民群众度过炎炎夏日。 避暑驿站更贴心。夏日的连云港,高温炙烤着大地,有一群为城市默默付出的户外工作者在忍受着炎炎夏日的“烤”验。连云港连云移动积极发挥网点优势,在全区各营业厅设置“纳凉角”“爱心驿站”等避暑休息区,为快递小哥、环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供“清凉一夏”服务。
“热了能避暑,渴了有水喝,累了能休息!”午后的阳光尤其毒辣,在开发区营业厅,营业员看到有环卫工人坐在街边休息,便主动邀请他们来到营业厅避暑,并希望能将这项服务传递出去,让更多的户外工作者能够进厅喝喝水、歇歇脚。除了纳凉歇脚,享受夏日里的阵阵清凉,营业厅还为大家提供免费充电、Wi-Fi、防暑降温用品等服务,“爱心驿站”让户外工作者体会到连云移动的爱与“清凉”。
关爱老人更细心。在云山营业厅内,专为老年客户设立的爱心专区中,配备了老花镜、放大镜、轮椅等便民设施,为老年客户提供一对一的手机使用指导服务。在爱心专区内,营业员会耐心细致地指导老年客户使用手机,并宣传反诈小知识。他们通过生动的案例和详细的讲解,让老年人更加深入地了解了通讯信息诈骗的危害和防范方法。
市民李奶奶表示:“每次来营业厅办理业务,都能感受到营业员的热情和耐心。他们不仅帮助我解决不少手机问题,还加强了我的防诈骗意识,真是太贴心了!”
通过这次“心级服务 夏日送清凉”活动,连云移动不仅为用户送去了夏日的清凉,更重要的是传递了一份深深的关怀。连云移动用实际行动诠释了“服务一群人,温暖一座城”的崇高使命,展现了企业的社会责任感和对用户的深切关怀。这份关怀不仅让市民感受到了有温度的服务,也获得了广大市民的一致认可和好评。
(连云移动营业厅关爱环卫工人)
(连云移动营业厅关爱老人)