6月9日消息,snom公司宣布它的snom 3xx系列IP桌面电话与美国Interactive Intelligence Inc.公司的客户互动中心(CIC)IP通信软件套件完成互操作性测试。
Snom公司的电话和CIC的组合为呼叫中心和企业提供一个先进的,成本效益高,易于部署的基于SIP的统一通信解决方案,从而可以管理成百上千的个人端点。
Snom公司VoIP电话套件包括先进的IP如snom 3xx系列、全彩色触摸屏桌面电话如snom 870、无线DECT电话如m9、相关的端点如MeetingPoint会议电话。Snom公司开发了行业内第一个基于SIP的端点解决方案,因此,所有的snom 端点都建立在最成熟的可用的SIP协议堆栈之上,安装简单,广泛的行业互操作性和水晶般清晰的音质。随着统一通信系统激增,在每个snom公司的产品中先进的技术和开放标准已被证明是一个为企业提供成本效益高且功能丰富的IP电话的理想组合。
交互式智能设计的CIC,作为可扩展的、基于标准的、单一平台的解决方案,它提供全面的多通道应用以减少成本和多产品的复杂性。