5月26日消息,全球商务解决方案提供商Aditya Birla Minacs公司(Aditya Birla Nuvo 公司的附属公司),日前宣布其在菲律宾马卡蒂市第二交付中心落成典礼。3000平方米的场所,拥有600个座席的呼叫中心是该公司全球交付网络的最新补充。
在这个中心,Minacs公司在未来几个月内将聘请500名员工。这个呼叫中心在本财政年度雇员将增长到1000多名。Minacs公司在菲律宾的呼叫中心目前服务的客户横跨电信、技术和医疗保健垂直行业。
随着新呼叫中心的落成,Aditya Birla Minacs 公司的亚太区副总裁Milind Godbole说:“通过深厚和流程专业知识的最佳组合,让正确的位置配备正确的人,我们可以为我们的客户提供价值。由于其不同的能力和人才贮备,与北美密切的文化和商业合作关系,最先进的基础设施和政府的积极支持。使得菲律宾已成为一个强有力的枢纽。这一新的呼叫中心会加强Minacs公司在菲律宾的表现,重申我们的承诺,通过扩大我们的全球投资的足迹,提供最佳的一流的业务流程外包(BPO)解决方案。
这个马卡蒂市的呼叫中心将为电信和技术垂直行业的客户提供多语种客户服务能力。它的目的是为员工提供世界一流的工作环境和设施。