4月27日消息,业务协作系统,软件和服务领域的全球领导者Avaya公司今天宣布,它已经与不丹电信公司结成战略联盟关系,构建和提供统一通信 、桌面级视频会议和数据网络解决方案,以帮助不丹电信公司的客户。根据协议,不丹电信公司将建立新的技术实践,重点关注Avaya业界领先的解决方案和服务。该公司还表示了不久的将来在不丹电信校园成立Avaya实验室的愿景。此外。Avaya将帮助不丹电信有端到端下一代呼叫中心咨询,有行业领先的IT服务,一流的企业解决方案和强大的基础设施外包。
Avaya公司和不丹电信还制定了联合进入市场的策略,这将符合不丹公司在基础设施、网络、语音和视频的要求。双方公司也将共同对技术开发和培训实验室进行投资。在普纳的Avaya实验室帮助不丹电信公司拥有前沿的第一手经验、下一代技术、开发技巧、保证不丹电信公司的员工获得Avaya平台的数据,其中包括统一通信、呼叫中心和视频等数据。
Avaya 公司的Anil Chawla先生在印度出席会议时表示,Avaya公司行业领先的解决方案打破沟通障碍,提高生产力,并帮助人们更有效地沟通,与网络、设备或位置无关。与不丹电信合作我们感到非常的骄傲,我们可以肯定这种合作可以为不丹提供端到端客户体验管理办法,Avaya最新的最佳实践及应用技术将帮助他们充分利用现有资源的。
不丹电信公司互联网服务部门总经理Tshering Norbu先生说:“企业通信领域已经向前迈进并发生了跨越式地发展,这主要是由行业的领导者 Avaya公司引领。不丹电信公司与Avaya公司的合作将重新定义我们在企业通信的方式。我们正在为DHI企业构建呼叫中心,为客户提供高效的呼叫中心和桌面支持服务。这将在Avaya,公司的监督指导下完成,我们相信两家公司通过这种卓越的技术和资源的合作,不丹国家将从中受益。”