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微软欲大力开拓ERP和CRM软件市场
2011-04-12 15:58:00 来源:新浪科技 作者:【
关键词:微软 ERP CRM
 
北京时间4月12日上午消息,微软正在大举进入稳定增长的商业软件市场。微软希望,商业软件能成为该公司下一个价值数十亿美元的业务。

  北京时间4月12日上午消息,微软正在大举进入稳定增长的商业软件市场。微软希望,商业软件能成为该公司下一个价值数十亿美元的业务。

  微软目前大部分营收仍来自Windows和Office。在开拓商业软件市场的过程中,微软的主要竞争对手包括SAP、甲骨文和Salesforce等。微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)周一表示:“开创能带来经济效益的新业务的机会非常好。我们正在这方面努力。”

  IDC预计,到2014年时,全球公司将在“企业应用软件”领域每年支出1180亿美元,以实现会计、人力资源、销售和供应链等方面的自动化。鲍尔默没有透露微软在商业软件领域的具体业绩目标,但他认为微软的增长速度将超过当前的市场领先者。他表示:“如果我们无法在增长速度方面超过甲骨文和SAP,我会非常失望。”

  周一早些时候,鲍尔默在亚特兰大的微软商业软件会议上公布了该公司的最新计划。当天的会议约有9000人参加,鲍尔默在会议上展示了微软新的ERP(企业资源规划)软件,这一新的ERP产品将首次集成云计算技术。

  根据Gartner的数据,去年全球企业在ERP软件方面花费了210亿美元。Gartner预计,未来几年中,这一数字将保持约5%的年增长率。微软目前在这一市场排名第5。排名前四的分别为SAP、甲骨文、Sage Group和Infor Global Solutions。

  Gartner表示,商业软件的另一个重要领域是CRM(客户关系管理)软件。这一市场目前每年价值约100亿美元,未来的年增长率将达到约7%。微软在CRM软件市场排名第4,落后于SAP、甲骨文和Salesforce。

  Salesforce目前主要提供基于云计算的服务。在云计算架构中,用户使用在线服务,而非安装在本地的软件,这对微软的核心业务构成了直接的挑战。不过微软已经开始回击,并且也开始接受云计算技术。

  微软已经推出了在线版的CRM软件,微软周一还宣布其Dynamics ERP应用将可以运行在Azure云计算平台中。鲍尔默表示:“向云计算的转移对这一领域来说非常重要,而我们正处于领先。”

  微软进入ERP软件市场已有10年时间。2001年,微软收购会计软件公司Great Plains。一年之后,微软还收购了丹麦公司Navision,将业务拓展至欧洲。在这10年中,微软实现了稳定的增长,不过并未对市场领先者形成太大挑战。

  微软没有公布商业软件业务的业绩状况。Gartner估计,去年微软ERP和CRM软件的营收约为17亿美元,这在微软620亿美元的总营收中仅占很少的一部分。去年,微软企业业务营收为190亿美元,其中大部分来自Office的销售。

 

      

责任编辑:ljy888
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