“我们走在大路上,意气风发,斗志昂扬,没有什么能阻挡我们前进,唯有我们内部的腐败。”2009年12月31日,华为总裁任正非向华为员工发表了新年致辞。
2009年华为实际销售额1491亿元,较2008年增长19%,跨入200亿美元俱乐部。这一增长速度远远超过了其主要竞争对手。
持续专注于主业“1”,华为是如何做到的?华为持续十多年快速增长的秘密是什么?
华为是怎样炼成的
1987年创办华为的时候,任正非已经43岁了。据说因为找不到工作,他作为一名团级退伍军人,只好创业当老板。
任正非祖籍浙江浦江县,1944年出生于贵州安顺地区镇宁县一个贫困山区的小村庄。任家虽然在农村,却是一个知识分子家庭。
19岁时,任正非带着父母的重望考上了重庆建筑工程学院(现并入重庆大学)。父亲叮嘱:“记住知识就是力量,别人不学,你要学,不要随大流。”
据任正非回忆,当时的重庆,学习环境并不安稳,但是他不为所动,坚持把电子计算机、数字技术、自动控制自学完。此外,他还自学了逻辑、哲学,以及三门外语。
大学毕业进入部队之后,身为通信兵的他被抽调参与一项代号为011的军事通信系统工程。任正非上进好学,有多项技术发明创造,两次填补了国家空白。因在技术方面有多次突破,任正非被选为代表,到北京参加全国科学大会,那时他刚33岁。
20世纪80年代,任正非转业,来到了改革开放最前沿的深圳,开始了简短的打工生涯,在南油集团下属的一家电子公司任经理。但“狼性”在任正非的心中澎湃,1987年,一个做程控交换机产品的朋友让任正非帮他卖些设备,任正非于是以2万元注册资本创立了华为公司。
华为最初是作一家生产用户交换机(PBX)的香港公司的销售代理,小日子过得挺舒心。
才在倒腾交换机的过程中,任正非突然发现了商机:他看到了中国电信对程控交换机的渴望,同时他也看到整个市场被跨国公司所把持。
当时国内使用的几乎所有的通信设备都依赖进口,也就是所谓的“七国八制”,即美国的AT&T、加拿大的北电、瑞典的爱立信、德国的西门子、比利时的贝尔、法国的阿尔卡特,以及日本的NEC和富士通。
任正非军人的天性与对技术的偏执使其按捺不住,1990年,任正非“匪夷所思”地开始自主研发面向酒店与小企业的PBX技术并投入商用。
任正非后来解释自己早期的这一次转型的原因时说:“外国人是为赚钱来的,他们不会把核心技术教给中国人,而指望我们引进、引进、再引进,企业始终也没能独立。以市场换技术,市场丢光了,却没有哪样技术真正掌握了。而企业最核心的竞争力,其实就是技术。”
从决定自主创新搞研发的那一天开始,任正非与华为,注定要走上一条不寻常的道路,超越其他“代工企业”。
1991年9月,华为租下了深圳宝安县蚝业村工业大厦三楼,最初50多人组成的团队,开始研制程控交换机。
这里既是生产车间、库房,又是厨房和卧室。十几张床挨着墙边排开,床不够,用泡沫板上加床垫代替。所有人吃住都在里面,不管是领导还是员工,干活累了就睡一会儿,醒来再接着干。
这就是后来让对手“闻风丧胆”的华为“床垫文化”。华为漂洋过海与国外公司直接竞争的时候,华为的员工在欧洲也打起地铺,令外国企业叹为观止。
创业之初,华为就面临破产的威胁,当时华为的资金只能维持到年底,1991年12月,首批3台BH— 03交换机发货,任正非终于松了一口气。
“深圳速度”属于那个年代。1992年,华为的交换机批量进入市场,当年产值即达到1.2亿元,利润则过千万,而当时华为的员工,还只有100人而已。1995年,华为的销售额达15亿元人民币,主要来自中国农村市场。2000年,华为在瑞典首都斯德哥尔摩设立研发中心,海外市场销售额达1亿美元。
从此,华为这匹来自深圳的“狼”,一路高歌猛进。对于这段经历,任正非自己说:“(从部队)走入地方后,不适应商品经济,也无驾驭它的能力,一开始我在一个电子公司当经理也栽过跟斗,被人骗过。后来也是无处可以就业,才被迫创建华为的。”
蕴藏在任正非内心深处的“狼性”,让任正非无法平静,必须不断创造,甚至进攻。任正非说:“企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。”任正非与华为,正在实践“狼性”。
在冬天里怀想春天
2000年,华为取得了有史以来的最好战绩:销售额达到220亿元,比1999年增长了100亿元,利润为26亿元,在全国电子百强中占据首位。
可在这耀眼的成绩背后,却隐藏着危机。这一年的年底,任正非在他的“2001年管理十大要点”中悲观地表示,“IT业的冬天必将到来”。
任正非说过:“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?
“我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。
“而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。”
任正非还说:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许正是这样才存活了十年。”
2001年,樱花盛开、春光明媚,任正非踏上了日本的国土。此前,日本企业界从20世纪90年代初开始,连续经历了十年低增长、零增长、负增长的情况,当时仍然在苦苦坚持中。
任正非回国之后在《北国之春》中写道:
日本从20世纪90年代初起,连续十年低增长、零增长、负增长……这个冬天太长了。日本企业是如何度过的,他们遇到了什么困难,有些什么经验,能给我们什么启示?
在松下,我们(指任正非等华为人员)看到不论是办公室,还是会议室,或是通道的墙上,随处都能看到一幅画,画上是一条即将撞上冰山的巨轮,下面写着:“能挽救这条船的,唯有你。”其危机意识可见一斑。
现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题……我们可否抽一些时间,研讨一下如何迎接危机?
IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天,而对华为可能就是冬天。华为的冬天可能来得更冷、更冷一些。(因为)我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折,不经过挫折,就不知道如何走向正确道路。
“生于忧患,死于安乐”,任正非的危机意识好像是天生的。早在1995年任正非就曾表示:大家拼命削价,投入恶性竞争。外国厂家有着巨大的经济实力,已占领了大部分中国市场,中国厂家仍然维持现在的分散经营,将会困难重重。
就是在1996年华为发展势头良好的情况下,任正非仍然冷静地指出:华为已处在一个上升时期,它往往会使我们以为八年的艰苦奋战已经取得胜利。这是十分可怕的,我们与国内外企业的差距还比较大。
任正非强调,必须不断地发现问题,不断地探索,不断地自我批判,不断地建设与改进,才能有出路。就如松下电工昭示的救冰海沉船的唯有本企业员工一样,能救华为的,也只有华为自己的员工。从来就没有什么救世主,也没有神仙皇帝,要创造美好的明天,全靠我们自己。
任正非这些恳切之辞不仅仅触动了华为的员工,使整个企业有一种危机感在蔓延,而且还被国内许多企业用来教育员工。
2010年,华为这个非上市公司也