在1996年确立的《华为基本法》中，第一章的第一条就明确指出：为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。而现在华为提出的基于“云管端”的新战略，即从网络业务向云计算和终端业务延展，实际上就是一个提供信息服务的新架构。这一切不仅意味着15年前的《基本法》将被打破，同时打破的还有华为原有的世界。

　　经过23年的努力，在电信设备市场，华为的前面只有一个爱立信了，而且差距很小，华为登顶指日可待。不过随着对手一个个被超越，榜样迷失的困惑将一直萦绕在华为未来的岁月里。

　　电信产业正在发生颠覆性的变革，商业模式瞬息万变。未来的行业竞争，不会再是爱立信、诺西、华为、中兴、阿朗等设备商间“你死我活”的竞赛，它将引入更多的利益链条，形成“运营商+苹果、谷歌+设备商……”的竞争格局。而华为正在做的转变就是为了能够领跑未来10年，寻找新的成长空间。

　　在21 世纪第二个10年的开始之际，华为将从网络业务向云计算和终端业务延展。云战略、终端战略、系统设备构成了华为新的“云管端”战略。终端最先吹响了华为之变的“冲锋号”。在已经到来的移动互联网时代，苹果iPhone强势崛起，新规则正在颠覆整个产业，苹果不仅将诺基亚拉下了马，连强势的运营商都要避让三分。当电信产业 “以运营商为中心”的商业模式逐渐转变为“以消费者为中心”的模式之后，最接近用户的移动终端最有可能成为价值链上的核心环节。因此“端战略”将成为决定华为未来命运的关键一环。

　　华为虽然在运营商关系上牢不可破，但在消费品市场却是个不折不扣的新兵，华为终端所面临的挑战要远远大于预期。与过去不同的是，华为这次面临的最大障碍不是超越对手，而是超越自己。在电信市场内成长起来的华为，其企业基因、自身资源、禀赋等特性都将遭遇天花板，如何从面对爱立信、阿朗，转变为面对苹果、三星等完全不一样的对手?如何从运营商市场转战消费品市场?如何从“单一制造商”转型成为“多元制造商”?华为需要一次重新生长的过程。

　　2011年，注定是转折的一年，华为走下神坛，走进大众，走向透明。在终端等领域的初步探视，将成为整个转折的重要开篇。

　　　　华为终端凶猛华为总裁任正非对终端业务有三个明确的指示：第一、毫无疑问，终端将是华为“云管端”战略的重要组成部分;第二、华为终端要成为这个领域重要的玩家;第三，到2012年，销售要超过100亿美元。

　　西单，北京的时尚地标之一，无论是高段位的大牌达人，还是刚入门的Fashion菜鸟，西单都是他们锁定的去处之一。因此这里的每一寸都是各类消费品商家的必争之地。最近，一个本不该出现在这里的品牌引起了人们的关注。华为，之前从不出现在公众视野中的神秘企业开始频繁出现在各大城市的时尚地标和核心商圈。春节前，华为终端体验店在西单大悦城亮相，和业界风头最劲的两大品牌苹果和黑莓比邻而居。除北京之外，上海、深圳的华为体验店也同时启动，而这只是华为终端体验店全球开启计划的开始，未来在国内以及全球的多个城市，都会设立类似的体验店。另外，华为终端的广告也开始陆续出现在地铁、户外路牌、机场和互联网上。这对于聚焦于运营商客户，一贯坚持低调品牌战略的华为来说，终端业务的种种出位表现可以视为华为对外开放的强烈信号，是其走进大众消费者的初步尝试。

　　2003年，华为误打误撞进入终端行业，本着做电信系统配套终端产品，运营商需要什么做什么的简单生意经，却在不经意间慢慢壮大，成为华为首个以“子公司”形态运作的主营业务。而华为终端广受关注起源于2008年一项备受期待、最后又戛然而止的股权私募计划。从华为最终决定把终端业务留下那一刻开始，就已经注定了华为今天的改变。

　　2010年，华为终端的发货量为1.2亿台，全球销售收入突破45亿美元，发货量和收入同比增长均超过30%，在华为整体的销售收入中，占到17%，并在2010年底，明确启动了终端“汇智·简悦”的移动互联网战略。

　　比收入贡献更为重要的是，终端担负着华为“云管端”新战略中承接网端业务的关键一环。在正在到来的移动互联网时代，用户可以主动地通过选择终端来选择业务，这样的改变将会完全打破现有价值链的平衡，终端必定会成为移动互联网时代的主导力量之一。华为很庆幸可以拥有这股重要力量，未来要做的是如何使得这股力量壮大，再壮大。

　　华为总裁任正非对终端业务有三个明确的指示：第一、毫无疑问，终端将是华为“云管端”战略的重要组成部分;第二、华为终端要成为这个领域重要的玩家;第三，到2012年，销售要超过100亿美元。

　　华为正在朝这个目标大步迈进。

　　误打误撞入终端

　　华为最早做终端，源于2003年在阿联酋获得第一个无线3G系统基站项目，那是华为获得的第一个3G合同，需要一部分手机配套产品。当时华为在寻找手机供应商时发现，华为所有的供应商都是做系统的，这让华为很被动，也促使了华为终端公司的诞生。可以说，华为开始做终端的时候，并没有什么明确的战略，而是完全为系统而生的。

　　华为终端家庭融合解决方案部部长支浩回忆：“最早的华为终端是做固定台，也就是无线固话产品(Fixed Wireless Terminal)，例如CDMA450手持机。后来开始做接入产品，像固定接入的ADSL猫以及一部分无线接入产品。”华为开始的时候选择了OEM其他厂商的产品，不过不是所有厂家都有能力服务好运营商客户的，华为发现OEM的方式有很大的弊端，一个是响应速度不够快，另一个是适配性不好。于是从 2005年开始，华为终端正式开始自己研发产品。

　　从这个角度来看，并不是华为主动选择了终端产品，而是运营商要求华为必须提供终端，是一个无奈的选择。不过正是这种看似以客户为中心的无奈选择，为华为打开了一个完全不同的广阔天地。

　　融合终端是华为终端的起家产品，目前不仅在全球市场份额上领先，在技术上也逐渐成为引领者。例如比较成熟的接入产品，在全球占有25%的市场份额，处于第一的位置。2010年，先后突破了英国电信、德国电信、沃达丰三个欧洲一流运营商，成为欧洲的主流供应商。在美国开始为电信运营商Verizon提供无线固定台产品。目前，华为在融合终端全部14亿美元的收入中，有9亿美元来自接入产品。

　　不过就像支浩所说的：“这些只是我们起家的本，接入产品后面的终端才更值得期待。”

　　支浩介绍：“我们现在推的解决方案称为‘Connected Home’，也就是家庭连接计划，分为三个中心，分别是接入中心，主要是以前的接入产品;媒体中心，目前主推的是机顶盒类产品;控制中心，这也是未来有可能涉及最多产品形态的领域。像目前的Tablet和数码相框，都可以归纳在这个范畴。”

　　可以这样理解，未来华为融合终端的核心将是家庭。华为认为家庭连接是未来真正的蓝海，也是业内大玩家的必争之地。的确，在家庭领域，可以看到来自IT、通信、互联网等几股力量暗流涌动。苹果的iTV，谷歌的Google TV，三星的媒体网关，摩托罗拉的机顶盒都是这些大厂家在家庭领域的重要布局。融合终端有非常大的市场想象空间，但华为必将面对更为年青、富有活力和锐气的“同行”——苹果、三星、LG等等。