2月28日 北京报道 快速多变的业务需求、企业IT应用的消费化、移动设备的广泛使用、新的IT交付模式等等这些都是IT产业正在发生的变革。
BMC软件北亚区总经理苏玉龙认为，云计算在2012年将“拨云见日”，之前云计算都是云里雾里去的，大家都在谈云计算，今年是时候把云打开，看看云计算到底做了什么，到底有什么价值，是否能真正落地，这是很重要的一个阶段。而未来两三年，会是云计算一个很重要的发展阶段，云计算做得好的厂商，将来的发展就很容易，如果还只是在忽悠的话，很快就会被淘汰。
BMC北亚区总经理苏玉龙
他强调，现阶段，云计算已经跨越了“鸿沟”，在这之后，云消费者需要的是什么？是高可靠、低成本和良好的用户体验，这是完全不同的一种感觉，就像我们用PC跟用iPad的感受是完全不一样的。另一方面，出凸显了管理需求的重要性，对BMC来讲，这是一个绝佳的机会。
完整的云管理服务
BMC对云计算的定义是基于可配置的计算和应用的共享资源池提供快捷、动态访问的计算模式。BMC提出的云生命周期管理解决方案（CLM），提供构建云、云服务的运维以及优化。该解决方案不仅可以被大企业所使用，同时也可以为运维商使用。
与其他只基于虚拟机提供服务的企业不同，BMC提供全方位的云生命周期管理服务，从构建、发布到运营企业云服务系统的完整解决方案，既提供基于网络深度整合的、安全的多租户模式，也提供基于策略的机制，帮助去更合理的决定云调度的策略。
苏玉龙指出，BMC云生命周期解决方案一个突出的特点就是，交付的是一个业务的服务，并非只有虚拟机。另一个特点就是智能的云服务调度，交付业务服务和智能调度等云管理服务的专利BMC正在申请中。BMC云管理项目在持续增长，从2011财年到2012财年前三个季度，BMC赢得了众多云管理项目和订单，拓展了许多大客户。
IT服务管理移动化
当前，移动计算设备呈现爆炸式增长，企业IT快速采用移动设备，随着移动化的需求，IT服务管理也走向了移动应用。
Gartner报告指出，在2011年CIO十大优先考虑的技术中，云计算和虚拟化分列一、二位，移动技术和IT管理上升到第三、四位，而在亚太CIO优先考虑的10大技术中，IT管理和移动技术超过虚拟化，排在第二、三位。
2011年CIO优先考虑的10个技术
2011年亚太CIO优先考虑的10个关键点
CIO对当前趋势的关注，移动技术和IT管理的跃升速度非常快，这也反馈了IT大趋势上的需求。
BMC在移动计算领域拥有超过十年的经验。2011年7月，BMC收购了移动管理供应商Aeroprise，为BMC Remedy IT服务管理套件嵌入全球部署最广泛的移动解决方案。这让BMC拥有了更加完整的ITSM的组合，利用iPhone、iPad、黑莓、Android和Windows等移动设备的支持，帮助企业和公共机构在任何时间地点快速访问IT服务管理功能，BMC Remedy移动解决方案在全球拥有超过100个主要用户。
业绩增长新品倍出
在财务状况上，BMC业绩持续增长。2012财年第三季度，是BMC目前为止利润最好的一个季度，总收入实现5.48亿美元，同比增长2%，净收入达到2.13亿美元，同比增长13%，季度运营现金流为1.64亿美元。在截止到2011年12月31日的连续4个财季里，BMC收入达到22亿美元。
同时，在产品和服务方面，2011年11月，BMC推出了Remedyforce服务平台，客户突破100家，而包括Remedyforce和Remedy OnDemand在内，BMC基于SaaS应用的客户已突破200家，即将达到300家。
此外，去在11月，BMC推出应用性能管理新功能 加快问题解决速度，发布移动自助服务和Cognos商业智能系统工具，支持作业调度自动化解决方案；12月，BMC发布相关性映射解决方案，增加协作应用映射功能，还推出多个Remedyforce本地化版本，以及第二代咨询服务解决方案，向客户提供安全细致、以业务为导向的云规划与设计服务。
拓展合作战略并购
为了给客户提供更好的服务，BMC拓展合作伙伴，积极实现战略并购。在战略合作伙伴方面，今年1月，BMC与VCE达成战略联盟，联合各自的行业解决方案，以满足在云计算项目中对融合基础设施不断增长的市场需求。
去年12月，BMC与思科在全球交付云服务，BMC在其整个云管理产品线上支持Cisco Network Services Manager，赢得了超过25个云客户。
此外，BMC还扩大了与戴尔的合作范围，戴尔向其客户群销售BMC Remedyforce和Remedy on Demand。
在战略收购上，近期BMC进行了两桩有意义的收购。去年10月，BMC收购了专注于加快企业应用交付及提升发布质量的商用软件供应商StreamStep，使BMC整个解决方案更往前跨一步，扩展了BMC从软件生命周期开发之后到部署之间很大的一个流程的管理方式。
第二个收购就是今年1月买下的Numara，针对中小企业和SaaS，弥补了以往BMC的缺口。
加大中国市场投入
苏玉龙表示，BMC将持续加大对中国市场的投入。据介绍，日前，BMC中国区总经理袁宇凯上任，新高管将带领BMC中国业务向前进一步的发展。
同时，BMC成立了一个业务价值顾问部门（BVC），BVC这个部门不属于售前，也不属于售后，它是横跨售前和售后，目的是为了提升客户实施IT管理的价值，确保卖给客户的东西，主要的实施，在前端所定义的价值在最后都会被体现出来，这是BVC部门的主要职责。
此外，国内IT服务管理领域的资深专家毕巍已加盟BMC，任北亚区首席顾问，这些都是BMC一些新的转变。
“BMC的定位是一个软件公司，我们要做的就是为客户提供更好的服务，帮助客户实现最大价值。”苏玉龙如是说。
