企业电话系统

　　MAXCommunications Server（MAXCS）提供了SIP协议支持，允许与微软的Exchange Server和Office Communications Server集成，并提供从模拟电话到IP电话等混合方式的解决方案应用，并且可以非常快速的实施部署。

　　建立在IT架构下的VoIP统一通讯解决方案：

　　* 可升级的，分布式架构下的虚拟交换系统

　　* 统一的IP通讯应用

　　* 管理和维护简单

　　就像计算机产业一样，通讯产业也最终会从专用的硬件产品转向基于软件应用模式。许多VoIP系统产品还是基于专业的硬件设备。但是，在当今强大的计算机服务器的架构下，系统冗余以及虚拟化办公，专业的硬件产品将不再需要，也不再有生命力。

　　最终，奥迪坚的MaxCommunications Server（MaxCS），在全球完全支持基于微软的IT技术系统，可以为用户节省当前以及将来的投资，并且提供完整的VoIP通讯解决方案。MaxCS提供先进的硬件系统，包括在标准的Intel机柜上部署或者在刀片式服务器上部署，可以运行在VMWare（虚拟机）上，并可以与您公司已有的微软架构环境整合。

　　不像其他的VoIP系统，要求IT部门管理和维护很多硬件模块，MaxCS允许用户在微软，Intel和VMWare（虚拟机）上实现统一的硬件和软件管理维护，节省用户投资，并且在节省总成本投资的前提下可以提供很多高级功能，通过软件的升级，MaxCS功能会不断地增强，而不需要像其他系统那样为了提供新功能需要升级更新硬件设备。

　　随着企业的业务应用越来越倾向于服务化，本地化，个性化，因此企业所拥有的交换机系统将不再只是具有单一的语音交换功能，她应该集IP语音交换功能，交互式语音应答功能，简单的话务分配功能以及排队功能，语音信箱功能，通话录音功能，简单座席应用功能等融为一体的先进的交换机系统，并且应该具有CTI的整合能力，可以非常容易的根据业务需求或者公司发展状况，快速升级到呼叫中心系统。

　　奥迪坚企业电话系统解决方案的功能十分强大，它不仅在IP-PBX上提供了丰富的功能按键、简单的桌面应用软件和直观的管理工具，还直接集成了Voice Mail、Email服务、高级会议桥、录音和传真功能，实现了面向企业级Internet的全局智能路由、全局分机管理和统一状态监控，使得企业级高端用户在部署VoIP通讯系统（特别是多点分布式系统）时可以有机会选择更高性价比和更具前瞻性的下一代解决方案。
 
　　企业电话系统具体解决方案:

　　企业电话系统解决方案为各行各业提供一个功能完整、稳定可靠、实施快捷、平滑扩展、易于使用、易于维护管理的下一代通讯系统平台解决方案。用户不需要采购昂贵的专有硬件系统，在开放的工业标准的基础设施上即可提供一个完整的VoIP通讯解决方案，除了具备企业电话系统所需要的所有功能外，还可以提供语音信箱、MeetMe电话会议、OA系统语音流转以及办公电话桌面应用和传真等功能。与专门的VoIP通讯系统解决方案相比，它又能兼容传统的TDM通讯机制，为用户在通讯终端上提供更多的选择空间，降低了整体拥有成本。与纯粹基于软交换的通讯系统解决方案相比，它提供了高集成度的硬件与软件互相综合的语音资源处理模块，具有更先进的技术架构和更稳定可靠的性能。

　　传真

　　奥迪坚的企业电话系统中内置的软传真功能无需外挂任何第三方的传真硬件，在企业电话系统中的外线模块上（模拟外线或者数字E1/PRI外线）即可实现软传真的功能。换句话说，采用了奥迪坚的企业电话系统后，所有的外线都可以实现传真收发功能，无需专门为传真申请额外的线路。

　　传真的应用是一个基于Web页面的传真应用软件，传真客户端通过分机登录可以实现接收，发送，处理传真，用户通过分机号码登录后，可以通过电话簿管理，处理，转发属于自己的传真文件，也可以定时发送，制定发送，立即发送传真文件等。管理员可以通过网页登录后，查看，更改传真权限，配置传真资源，配置传真路由，监控传真状态等管理功能。每个分机用户可以拥有一个传真号码，并且可以登录传真系统查看自己的传真件或者发送传真，真正实现无纸化办公。同时，传真接收可以与Email服务集成，实现将接收到的传真文件通过电子邮件发送到指定的分机邮箱。

　　虚拟办公以及办公电话桌面应用（MaxCommunicator）

　　采用奥迪坚的企业电话系统可以实现虚拟办公等功能，虚拟办公允许在部署IP电话系统时可以将所有的分机号码设置成初始化的虚拟分机模式，各分机用户只需要在各自座位的话机上登录各自的分机号码就能转换成可拥有全部分机电话功能的物理分机或IP分机模式，而不用在交换机端进行复杂的配线和设置工作，从而大大缩短了系统部署的时间。而当日后某个员工的座位需要变动时，该员工只需直接在新的话机上重新登录自己的分机号码，而不用在老的话机上进行分机注销，更不用在交换机端更改任何配线和设置。

　　在奥迪坚的企业电话系统中的分机用户也可以像呼叫中心座席一样通过办公电话桌面应用软件（MaxCommunicator）实现基础的呼叫中心座席员的功能，因此每个奥迪坚企业电话系统中的分机用户都可以成为联络中心的成员。MaxCommunicator是呼叫管理软件，供PC客户端使用，运用在企业电话系统环境上的可选客户端应用软件包。MaxCommunicator用户可以从桌面登录、配置、执行交换机功能，包括呼叫处理，呼叫转移，语音信箱，分机监控，会议，一址多寻等。除此以外，MaxCommunicator与微软的Outlook和Outlook Express，ACT!和GoldMine等软件集成，可以弹屏或从这些软件中呼叫联系人。

　　通过MaxCommunicator办公电话桌面应用软件，可以使分机用户也像座席员一样，具有来电弹屏，显示主叫用户信息（集成了微软的OutLook等后），软电话控制等功能。

　　MeetMe电话会议

　　在奥迪坚的企业电话系统中已经内置了3组六方的电话会议功能，可以实现最多六个成员加入的电话会议。会议的召开属于临时的、非计划性的会议，可以由某个分机发动，最多将六个成员（包括分机和外线）加入，也可以由设定了话中插播的分机临时召集。在系统中最多可以有3个会议室同时举行类似电话会议。

　　同时，在奥迪坚的企业电话系统中内置的MeetMe电话会议可以设定有计划的、定时的会议，由管理员或者会议主持预先设定未来的某天某时将举行电话会议，并且划分系统资源（每个会议室最多可以有30个成员参加），完成设定后，系统会提供一个MeetMe会议号，所有成员呼入会议系统后，输入相应的会议号，可加入指定的会议。

　　奥迪坚的企业电话系统内置的MeetMe会议功能，使企业可以召开跨地域的，定时的，有计划的电话会议而无需集成第三方电话会议系统或者租用第三方的电话会议服务。使企业在奥迪坚的企业电话系统解决方案中即可实现完整的电话会议功能。

　　语音信箱

　　在企业电话系统中已经内置了语音信箱的功能，语音信箱的容量可以由用户自己根据实际使用情况来设定（可以根据硬盘的大小设定，可以根据语音留言的录制时间设定，可以根据语音留言的个数设定等等）。由于企业电话系统中内置了语音信箱功能，因此系统上的所有分机可以同时访问语音信箱，语音信箱没有访问限制（分机用户需要通过分机号和密码登录语音信箱）。同时系统上的分机用户除了通过分机电话登录语音信箱听取留言，也可以通过外线登录到语音信箱听取留言。

　　由于语音信箱已经和企业电话系统整合在一起，同时企业电话系统还具有Email服务等功能，因此用户新的语音留言或者电子邮件可以通过电话通知到分机或者外线上。当用户有新的语音留言时，分机用户可以通过分机电话或者外线电话登录到系统的语音信箱听取留言，或者收取具有WAV留言文件附件的电子邮件来听出留言。

　　企业电话系统内置了语音信箱功能后，还可以实现定时提醒、一址多寻、飞去来等功能，使语音信箱的应用和企业电话系统的应用更为紧密，并且扩大了语音信箱的应用范围，拓宽了企业电话系统的应用模式。