“零故障、零中断、零事故、零负面”，广州联通亚运通信保障交出了一份堪称完美的答卷。作为2010年亚运城市行动协调委员会信息技术与通信保障组成员之一，广州联通积极响应“数字亚运”、“数字广州”的战略规划，开展了一系列的通信保障和服务工作。

　　由于场馆数量较多，地域分散，通信业务的需求多样，本届亚运会、亚残会的通信保障工作难度之大前所未有。广州联通“亚运护航”隐患整改专项行动卓有成效，并进一步完善了互联网的网络安全防护措施，以确保亚运相关系统正常运行。为实现最大的网络资源利用率和最好的用户体验，广州联通制定了亚运场馆2G/3G话务模型，收集覆盖信息，进行网络质量分析；并针对分场馆制定出容量保障和网络保障方案，确定了各场馆的需求容量和容量分担策略。另外，广州联通还建立了多层面的亚运应急保障体系，根据各场馆的分布，制定了15套现场处置方案。    特别值得一提的是，广州联通自行研发了“亚运通信保障系统”，实现对全网及53个亚运会场馆、117个五星级酒店、17个交通枢纽等重要场所的网络通信运行状况的实时监控及资源调度；建成了“国际漫游信令监测系统”，实现广州市与341个海外运营商之间漫游业务的实时分析；并创新地采用“宝视通”指挥平台及多媒体集群调度系统，通过可视化管控，提高了应急突发事件的处理能力。

　　在亚残运会期间，广州联通对于覆盖奥体中心的主要室内分布系统和基站，做好了多层次应急保障措施：一是奥体中心的室分实现双备份、双路由，从根本上确保通信网络安全可靠；二是安置应急通信车，做好网络容量保障；三是奥体中心保障团队在奥体中心各机房进行现场值守，并安排传输管线技术人员全程保障外围传输网络的安全运行。亚残运会闭幕式期间，广州联通各核心网平台、业务平台运行正常稳定。

　　能够顺利为2010年亚运会这一“和谐盛会”的圆满成功保驾护航，广州联通一方面得益于各项亚运通信保障工作的精心组织和有序开展，另一方面得益于与合作伙伴一道通过创新提升网络质量与可靠性。例如，在亚运会召开前，广州联通对亚运场馆和重点区域的2G/3G/WLAN统一承载方案进行了详细的论证，针对语音业务要求严格的带宽保证，而数据业务短时带宽流量大、流量分布不均衡、QOS要求高等特点，与华为合作，引入其Hybrid MSTP传送方案，统一承载覆盖亚运城和亚运场馆的EDGE、HSPA+和WLAN业务。该方案既能通过专用通道确保语音业务的高质量承载，又能采用电信级的统计复用实现数据业务的高效传送，且只需在现网的设备插卡扩容即可实现，极大地降低了建设成本和能源消耗，不但成功保障亚运会的通信畅通，也响应了“绿色亚运”的号召。此外，在HSPA+/EDGE功能升级、核心集群路由器NE5000E在省级干线网的应用、广州城域网建设等方面，广州联通与华为公司也积极开展合作，共同保证了在亚运会各场馆、机场、主要交通枢纽等重要场所全面提供优质畅通的3G业务。

　　去年年底，广州联通特别召开表彰大会，表彰在亚运会、亚残会期间紧密配合的合作伙伴。会上，华为公司被授予唯一的“特别贡献奖”。广州联通总经理何飚表示：“作为最广州联通的重要合作伙伴之一，华为在亚运期间积极配合广州联通开展的深度巡检、网络评估、网络优化、应急预案、模拟演练、现场值守等通信保障系列化措施，其中包括2000多人天的网络排查，100多个重要问题及隐患的处理，33个应急预案，5次联合演练，202人的现场保障团队，70多人的远程保障团队，6000人天的现场服务，5万小时的值守。”

　　被誉为亚奥理事会主席艾哈迈德亲王誉为“精彩绝伦”的这一盛会已经落幕。广州联通网络运行平稳，经受了这一重大赛事的考验，实现“零故障、零中断、零事故、零负面”的通信保障目标。而运营商与制造商之间通过良性互动，提升了网络资源利用率和用户体验，确保通信畅通，这将为未来的进一步合作奠定坚实的基础。