2011年12月21日消息，AVAYA公司在广州东莞召开2012财年中国区SME合作伙伴大会。本次会议以“预见未来 持续发展”为主题，主要与中国区合作伙伴一同规划、分享、制定2012年SME持续发展方向，并携手回顾2011财年的成功。

图：2012财年Avaya中国区SME合作伙伴大会

　　据记者了解，早在2009年，Avaya就在中国大力推行“High Touch Channel Centric” 渠道模式，渠道运营效率大大提高，Avaya和渠道伙伴能够更有效地服务客户，并向市场提供更多创新性应用。Avaya扩大了在中国的认证渠道伙伴数量，并且首次在渠道架构中引入了分销商。2011年的合作伙伴大会期间还展出了来自合作伙伴创新应用。

 
　　
图：合作伙伴的展台

　　据了解，在过去两年里，AVAYA中国区的业务是亚太区业务最快的国家，与2010年相比，2011年业务增长了近3倍。

　　AVAYA产品经理李德全在演讲中提到，Avaya IP Office（后文简称“IPO”）将满足在32个节点上多达1000用户规模，单个服务器可以支持384个用户。这意味着该产品及其解决方案将覆盖中小型企业，可谓是中小企业量身打造。

图：AVAYA产品展示

　　值得一提的是，IPO的平均故障间隔时间是63年，据李德全介绍，IPO将覆盖100-500+用户的中型企业市场，提供与企业通信解决方案方案接近的统一通信功能。为此，李德全详细阐述了AVAYA中小企业通信线路图：

　　2011年完成与北电IP 和数字话机的支持、完成北电系统配置迁移工具，并针对市场需要开发全新的会议电话、同时实现对小于20用户的简单管理。

　　2012年将IPO统一通信将扩展到Android系统，实现关联的状态服务，并提供Outlook/SFDC插件、呼叫中心督导/静音监听/座席广播等功能。同时提供无需服务器的首选版UC解决方案，并在起始版中实现网页管理。

　　2012年后，IPO将扩展到iPhone，基本移动解决方案在安卓系统和黑莓系统中应用，实现关联的即时消息、多节点CCR、完善Avaya Flare的用户体验、并可扩展到超过384用户、完成网页管理扩展到其他版本，并初步形成混合云方案。

　　在会上，AVAYA中小企业渠道经理何少庆表示，一个产品一个型号，融合制式满足不同需求，开放式的架构、保护投资的理念、完善渠道制度和激励计划都是AVAYA的竞争优势。

　　本次大会为期一天，在上午的会议中，Avaya公布了2011年的业务增长、渠道合作，以及产品发展路线，并在会上向合作伙伴详细介绍了Avaya IP Office新版本R8.0的特点，下午的会议则深入探讨了SME的产品支持与服务等战略，同时，与会近300家合作伙伴与AVAYA一起分享了2011年的成功案例。