一、360安全卫士的“一键优化”功能界面清晰，为用户提供了详细的优化内容，该功能完全由用户自主操作，充分体现了360尊重用户的知情权和选择权。360开机小助手是帮助全国3亿用户快速判断电脑健康状态的小工具，当用户电脑的开机时间小于全国平均水平的时候，360开机小助手会为用户提供“一键优化”的功能，帮助用户方便、快捷地对电脑进行优化。由于操作方便，优化效果明显，这个功能得到了广大用户的欢迎和喜爱。

　　二、腾讯公司提供的截图证据，系“人为制造”。腾讯在微博上所发截图中，针对QQ电脑管家的红色提示框是腾讯“制造”出来的。该“红色警告”框只有在符合下列任意条件的时候才会出现：扫出木马、木马残留或无数字签名的启动项软件。事实证明，腾讯用一个无有效数字签名的QQ电脑管家，而不是正常的软件，诱导360安全卫士发出红色提示框的危险警报，并截图将之栽赃于360安全卫士。

　　三、360组织开展的“电脑达人晒开机”活动，惹恼了腾讯，并招致其对360进行恶意攻击。从6月20日开始，360在新浪微博上开展了主题为“电脑达人晒开机”的活动。截止到7月5日，共计500多万用户参加了这次活动。在此过程中，很多用户发现在自己不知情的情况下“被安装”了腾讯公司的QQ电脑管家。随后，大量用户通过360“一键优化”功能禁止该软件随机启动，甚至将之卸载。360这个活动惹怒了腾讯公司，并招致腾讯的打击报复。

　　四、腾讯通过默认勾选强制捆绑方式，借助其大规模的QQ用户量，把所谓的“安全软件”强行塞入用户电脑，并不提供相应的安全风险提示。根据上海交通大学日前发表的《安全软件兼容性问题白皮书》，安装两款及以上安全软件的电脑，容易造成系统死机、蓝屏等严重故障，导致电脑性能严重下降，甚至可能会造成一方或双方的部分功能失效。为了避免电脑的性能受到影响，根据国际惯例，安全软件在一台电脑上已经安装有某款安全软件的情况下，再安装另一款安全软件时，安装过程中会出现不兼容风险提示。然而，腾讯却为了自身的商业利益，丝毫不顾及用户的安全问题，强行向用户安装自己的产品。我们认为，这是一种对用户极其不负责任的行为。