近日,怡海软件助力尚品网 (ShangPin.com) CRM系统成功上线,新系统的成功应用,将帮助尚品网更好的管理与服务好价值会员。 自2010年7月上线至今,尚品网作为中国最大的奢侈品在线购物平台之一,在中国奢侈品消费市场蓬勃发展的大环境下,以专业、诚信的经营理念及创新的商业模式与市场共同发展。通过与国内多家银行建立深度的合作伙伴关系,尚品网对银行高端客户及信用卡会员的消费需求形成了独到的理解,进而有能力为高消费人群提供优质的服务。
2011年,尚品网已经发展成为拥有超过400名员工的大规模电子商务企业,同年的营业收入突破2亿元人民币,年轻的尚品网已经成为高端电子商务领域的领导品牌。
电子商务时代,每个人的生活都与其密切相关,为了更好的了解目标会员群体,给予尚品网每一个会员最完美、最贴心和最便捷的产品与服务。尚品网在今年年初选择了怡海软件帮助其实施微软Dynamics CRM系统。
双方紧密配合,历经数月的需求调研和实施,目前,尚品CRM系统已成功上线,新系统的应用,进一步管理好尚品网众多的会员信息,简化销售与服务流程,完善会员价值分析,更好的推动交叉销售的可能。
怡海软件,是一家专业的CRM管理咨询顾问公司,是一家跨国的企业信息化解决方案供应商,同时也是微软亚太地区Dynamics CRM的最大合作伙伴,目前怡海软件营运分布于中国、新加坡、马来西亚文莱、泰国5个亚洲国家与地区,并在中国构建了北京、上海、深圳、台湾等研发、技术服务与销售运营一体的分支机构,我们致力于为客户提供最完善的CRM行业解决方案。