为全面做好2025蛇年春节假期通信和网络安全保障,连云港移动高度重视,省市协同,提前部署,各专业协调联动,针对高铁、高速、交通枢纽、景区、集中返乡村镇等场景开展网络优化,编制应急预案,强化落实网络值班监控。
无线方面,结合历史节假日情况,4/5G用户占比等数据预估春节期间业务增长情况,输出保障方案,累计全网4/5G新增扩容7000多个小区。春节是团圆的日子,也是出门旅游的高峰期,春节期间连云港举办了丰富多彩的春节主题文化和旅游活动,吸引了大量的游客到来。连云港移动提前针对热点活动进行多渠道方式收集,主动对接,现场勘察,顺利完成了花果山景区灯会、月牙岛除夕烟花秀、西双湖景区无人机表演等15场活动网络保障,进行专项4/5G扩容299个小区,出动应急通信车1辆,便携式基站3个。
DICT方面,针对重点项目花果山景区进行专项信息化设施保障,连云港移动积极响应景区相关要求,提前一个月完成节前巡检工作,针对人流密集区进行网络优化并制定应急预案。累计出动88人次进行花果山景区通信保障,每日现场及后台保障人员不低于10人,实行小时制汇报保障进展。成功实现节假日期间花果山景区保障零故障。
宽带电视方面,为保障用户假期宽带使用和电视观看体验,梳理近两年假期用户、活跃用户,分别进行了AI和人工回访,主动收集并修复不满意用户。
连云港移动5G助力赣榆非遗面塑传播,连云港移动走进赣榆非遗面塑工作室,在中国移动5G直播的镜头下,把一个个憨态可掬、栩栩如生的动物、人物展现在屏幕上,让更多的人看见非遗之美。
“春节保障我在岗”,连云港移动以优质的网络服务顺利护航春节信号满格,守护祥和幸福时刻。
(通讯员:佟瑶、包程、武海军)