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冬日降温,连云港赣榆移动服务升温
2025-01-27 12:42:37 来源: 作者:庄艳【
关键词:连云港赣榆移动
 
在这数九寒冬,气温骤降,而连云港赣榆移动人的服务却在升温:他们应急抢修速度更快了,他们公益热情更高了,他们心级服务意识更强了……   
  在这数九寒冬,气温骤降,而连云港赣榆移动人的服务却在升温:他们应急抢修速度更快了,他们公益热情更高了,他们心级服务意识更强了……
  以我们的责任维护网络畅通
  应急抢修的反应速度,是一个企业服务精神最直白的体现。故障报修后的第一时间,移动维修人员就会冒着严寒,不管白天还是黑夜,也不管是城区还是偏远的海边或山区,都迅速前往抢修。他们在风雪中肩扛设备、排查线路、手动熔接……脚冻僵了,手冻麻了,寒风吹在脸上如同刀割一般,但他们丝毫不受风雪干扰,争分夺秒完成抢修,守护通信“生命线”。
  他们在一线默默守护,只为在冰雪寒潮中保障网络服务“不降温”。移动人温暖着城乡的昼,也照亮着城乡的夜,不管是严冬季节的每一时每一刻,只要您有需要,他们就在!当网络重新畅通,听到客户那一声声道谢,维修人员们疲惫的脸上露出了欣慰的笑容,这个寒冬因他们的坚守而格外温暖。
  以我们的热情传递爱心公益
  风霜雨雪中,快递小哥依旧在这个城市的大街小巷中穿梭,环卫老人依旧在我们身边的各个角落里忙碌,他们最需要一个温馨的港湾取暖避寒。“手机没电了没关系,我们这里有免费充电设备,您别着急。”“大冷天的送快递辛苦了,我们这里有微波炉可以给餐食加热,不着急,吃了饭再继续工作吧!”这样的场景,在赣榆移动各大营业厅设立的“爱心驿站”每天都在上演。“爱心驿站”不仅为前来办理业务的用户提供全方位的服务,还为户外工作者带来了实实在在的好处。
  在冬至、腊八这些冬季时令,移动工作人员还会准备上一份份热腾腾的水饺、滚烫的腊八粥,让这些忙碌的户外工作者享受节日的温暖。寒冷的冬日里,这样一个温暖的角落,一杯免费的热茶,一个舒适的座椅,一句温情的问候,体现的是深切的人文关怀。移动的公益服务为群众办实事,为这些城市环境的维护者、便利生活的提供者提供爱心服务,助力打造更有温度的城市,更温暖的社会。
  以我们的忙碌保障春节休闲
  心级服务365日在线。春节小长假即将来临,越是假期越忙,是移动营业员的日常写照。她们坚守岗位,将客户的需求放在首位,急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,用真诚和热情的服务,为每一位走进营业厅的客户提供了温馨和满意的体验。她们的微笑和努力,让“看得见的微笑,听得到的笑声”成为移动营业厅最亮丽的名片。
  年终岁末,民工返乡创业了解政策行情,学生寒假在家学习娱乐,还有一年到头亲友间的节日联络与问候,都离不开畅通高效的网络。连云港赣榆移动提前部署,妥善安排人员节假日值班,并成立通信保障党员突击队,针对高铁、高速、小区、闹市等场景,提前进行网络扩容和优化测试工作,并加强全区通信设施巡检和隐患排查整治,确保通信保障无误。
  连云港赣榆移动人以实际行动诠释国企责任,用满腔热忱展示社会担当。愿连云港赣榆移动的陪伴能让你度过一个温暖的冬天,一个快乐的春节!
      

责任编辑:admin
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