近两年,从千年历史中走来的古老国学又“火”了起来,它与企业管理相结合,形成一种无形的力量,影响着现代企业管理。越来越多的管理者逐渐倾向并习惯于从我国古人的教诲、哲理、案例中获取智慧与灵感,由此也催生了各种“国学班”或培训咨询机构的顺势而生,九州书院便是其中的典型代表。
九州书院是由复旦大学、上海大学教授及校友发起,与北京大学历史学系合作办学,由上海华哲企业管理咨询有限公司负责运作,整合国内外优质文化类教育资源,专门从事中国传统文化传播及教育的专业化运作机构。2011年,为破解销售管理难题,提高内外综合管理能力,九州书院与国内首家在线CRM厂商八百客携手,成功部署800APP—CRM系统,为学院的壮大、国学的复兴安装了一个安全导航。
作为中国最具影响力的高端国学教育机构之一,九州书院与北京大学合作办学,拥有300多知名学者组成的师资团队,旗下有北大博学领袖、国学游学之旅,九州讲堂,周易学堂,君子汤,九州哲商研究院,九州养生研究院等几大品牌。书院除在复旦大学,北京大学设立教学点外,还在安徽九华山,湖北武当山,湖南岳麓书院等地成立了授课基地。伴随九州学院品牌影响力不断提升,企业团队也在不断壮大,如何管理好这支团队,成为九州学院前进路上的一大难题。
在企业成长过程中,企业文化能帮助企业从优秀走向卓越,成就基业长青的经营传奇。但是在这个成长过程中必然要借助一些先进的工具作为辅佐,九州书院也不例外。依靠本身浓郁的国学管理文化,外加先进的八百客在线CRM系统,九州书院走上一条特色的管理之路。
八百客是中国首家提供SaaS模式在线CRM管理系统的云计算厂商。依托独有的800APP PaaS管理自动化平台,不需编程即可开发包括CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等任何企业管理系统。结合九州书院的业务流程情况,八百客实施工程师为其打造了一套以销售管理为主,市场管理、客服管理为辅的800APP—CRM系统。
通过此系统,可以集中保存所有重要客户信息,并对客户联系人进行统一管理。此外,800APP系统中严格的权限管理,可根据角色、简档、共享规则等将权限控制到字段级别,以达到同一销售团队或多角色参与同一客户管理的目的,既有效保证了客户信息安全,又能实现团队内部信息的共享。通过这套系统,可有效帮助销售代表跟踪各种活动、管理过程、跟踪里程碑,并提供全方位视图以查看客户详细信息,以便了解业务进展。
成立至今,九州书院一直以“立德思辨,修身明道”为院训,以“弘扬中华文化精粹 培养九州卓越哲商 ”为宗旨,聚集政商两界杰出领袖品读国学经典,探讨修身治国平天下之大道。相信凭借全国强劲实力的专家阵容以及八百客CRM系统的护航,一定能将九州书院成功打造成中国乃至全球最有影响力的综合性国学专业传播机构。