为搞好销售业绩,企业需要CRM(客户关系管理);为做好资源统筹,企业需要ERP(企业资源计划)。无论是销售,还是资源管理,都是一家中大型企业不可或缺的。目前,还有很多企业使用的CRM和ERP来自不同厂家的产品,造成ERP和CRM的信息割离的,对企业的决策者的实时数据分析效率低下,影响企业快速发展。
如果CRM和ERP、OA、HR等系统实现融合,那么信息孤岛不仅消失,而且新应用将为用户创造新价值:神州云动CloudCC 就是这样的全新应用。SaaS+PaaS+AppStore 满足企业,随需而变。
CloudCC神州云动自2010年投入做产品时,就同时规划了PaaS平台和CRM生态。目前,CloudCC包含PaaSPro在内的四级平台支撑和服务技术已经非常完善。 CloudCC神州云动创始人兼CEO孙满弟表示,神州云动是国内第一个站出来挑战Salesforce的生态CRM厂商,将全力做好中国的企业级生态系统,提供满足中国企业的CRM,并与广大开发者共同完善各行业和其他需求的扩展应用。
超越“CRM+ERP”,神州云动CloudCC的生态模式
神州云动创始人及CEO孙满弟认为,中国CRM的发展经历了几个阶段:第一个阶段,CRM厂商为用户量身制定产品和服务,满足个性化需求;第二阶段,开放API,通过和其他SaaS应用对接的方式来满足用户多元化的需求;第三阶段,提供PaaS平台服务,开放PaaS源系统,满足企业对行业定制和数据互通的需求,同时吸引企业和软件开发者在PaaS平台上开发组件和应用。国内目前能做到第三阶段提供PaaS平台服务的CRM厂商寥寥无几。
驱动企业发展,选择PaaS CRM,其中PaaS能够提供统一平台支持,
CloudCC神州云动的PaaS平台已研发8年,分为PaaS1、PaaS2、PaaS3、PaaS Pro四个级别,支撑和服务较为成熟,企业可根据自身需求开发、扩展应用,也可以通过CloudCCAppStore下载适合的应用。包含CRM在内的所有应用数据可互联互通。
截止目前,CloudCC App Store上各类应用已超过100个,包括OA、HR、ERP等多种应用及工具插件,用户可根据自身需求随时下载使用。CloudCC将不断挖掘、催生、孵化有价值的SaaS应用,增加企业用户、合作伙伴、开发者对PaaS平台的黏性,持续打造全球完善的CRM生态体系。