日前，智奇铁路设备有限公司与北京美特软件技术有限公司签约利用信息化手段，合理经营管理企业内部业务，提升客户服务能力，增强客户满意度。
美特CRM系统优化企业现有流程，与ERP系统整合应用，形成智能售后服务体系，
对销售、市场、财务、人力资源等进行优化管理，提升企业整体效率。
智奇铁路设备有限公司（智奇）成立于2007年10月，是一家中意合资高新技术企业，公司致力于为用户提供以高端轮对为核心的优质走行部件产品、服务及解决方案，是中国首家高速动车组轮对生产和检修基地。公司由中国铁道科学研究院、太原重型机械集团有限公司及意大利路奇霓铁路产品集团联合出资设立。
智奇公司主要为高铁列车、动车组列车、城轨车辆以及其它铁路车辆研发、生产和检修轮对、轮轴等零部件及其关联件（包括轴承组装、制动盘组装）。其中，动车组轮对产品涵盖全部速度等级，并广泛运用于“和谐号”动车组和“复兴号”中国标准动车组，并紧随中国高铁“走出去”步伐，为“一带一路”战略实施提供支撑。
智奇公司引入了平衡计分卡、运营管理、全面预算管理、精益生产管理、项目管理等现代企业管理理念和方法，并通过ERP、制造执行系统、智能决策分析系统，实现了业务与财务一体化，生产与采购一体化，业务审批流程和生产过程无纸化。 |
