国内移动CRM(客户管理系统)服务商销售易,今日发布新版产品套件Engage Suite,该公司产品已经被工商银行、富士康、龙发装饰、神州专车、分众传媒、五芳斋等大客户应用于市场营销、销售、售后服务流程。
例如,分众传媒有1000多名专职销售分布在全国各地。通过使用销售易,分众销售人员可以直接在手机上查询到客户的跟单情况,让销售管理更有效,并避免了销售撞单的问题。
此前的市场同类CRM产品,初步实现了企业内部销售、市场和服务等部门的业务流程自动化,以及企业内部的数据记录沉淀。
在此基础上,销售易Engage Suite加入现场服务、智能分析、物联网等环节的云端解决方案和底层的PaaS平台,可以提供全生命周期的客户关系管理,更好地满足当前企业数字化进程的需求。
在2017和2018年由分析机构Gartner出具的《销售自动化魔力象限》报告中,都将销售易列入其中,成为同Salesforce、微软、甲骨文、SAP等世界级企业服务供应商并列的唯一中国厂商。