随着社会化媒体的诞生、发展，越来越多的消费者、企业都聚集在社会化媒体中，企业品牌的客户管理也随之发生了改变。

　　神州云动CloudCC 根据最新的社交理念设计而成的简约型社交CCChat， 为所有企业用户带来最方便、快捷、舒适的社交体验，最大限度地激发企业员工之间及企业与客户之间的协作，从而为企业带来最大工作效率提升。

　　在CCChat中，用户可以随时随地用手机、平板或PC在系统中发表自己的工作状态和想法，也可以根据自己的工作进度随时随地用这些设备更改各项工作记录，例如推进业务机会的阶段、修改客户联系人信息等。 目前，除了优化原有的帖子、文件、链接、投票、记录关注、小组等功能，CloudCC Spring 10.1迎来CCChat的最新功能的升级：

　　新增同事、小组间点对点专用消息

　　当您需要单独向公司内某位同事或某组同事发送专用消息时，Chat新版消息功能可帮助您使用消息主页查看、搜索和回复消息，并向同事圈中的一位同事或一组同事发送专用消息。新版消息功能使公司内沟通更加及时，有效调动公司资源。

　　微帖操作集中于Chat摘要

　　用户可对每一条微贴进行“加入标签”、“添加主题”、“删除”和“静音”操作，并在Chat摘要上查看我追随的内容、涉及我的更新、我收藏的微帖、已静音的微贴及所有微贴。定位准确、操作便捷。

　　新增CCChat Free用户许可

　　平台在原有CloudCC许可和CloudCC Partner许可两种用户许可类型的基础上，新增Chat Free用户许可类型，组织用户可邀请非组织用户(比如您的客户)使用此许可在规定的登录时间和IP下创建主题、查看微贴。

　　Chat小组可归档

　　可对Chat小组进行“归档”与“启用”的灵活设置，将闲置的Chat小组归档后，若想再次使用该小组，重新“启用”即可，而不必“删除”与“新建”小组。

　　新增添加主题至微帖

　　用户可将主题添加至微帖，通过主题列表查看组织人员正在讨论的热门话题，并按照主题进行追随，加入主题讨论或发表评论。新功能将微帖构建成为基于主题的讨论与交流社区，实现将微帖内容按照不同主题进行聚合，使微帖交流更具有主题性和深度。

　　未来，随着社交化的发展，客户之间、客户与企业之间、企业员工之间都需要实现社交化，可以实现多渠道的无缝协作!