企业CEO或营销总监一般都会有一套自己的营销方法，CRM厂商如果不能完全按照企业的意愿量身定制产品，且不能根据企业发展随时调整产品功能，CRM发挥的作用可能浮于表面，微乎其微，那么与之相关的时间、资金、人力投入，将成为不可收回的沉没成本，或许影响未来信息化决策。
所以，判断CRM是否选对了，最好的时机除了选型前，还有此时此刻，如有问题，及时止损，不要惯性的“垂直思考”，用尽全力挖一个深不见底的洞，有时需要“水平思考”，另挖新洞。
国内理想的CRM产品——CloudCC CRM有望成为企业CRM首选品牌。
首先，神州云动拥有业内领先的PaaS平台。CloudCC PaaS自2010年开始研发，分为PaaS1、PaaS2、PaaS3、PaaS Pro四个级别，支撑和服务较为成熟，可根据企业自身需求随时定制开发、扩展功能及应用，让CRM适应多变的市场竞争，跟上企业成长的节奏。
其次，企业可通过CloudCC App Store随需下载应用。截止目前，CloudCC App Store上各类应用已超过100个，涵盖办公、培训、服务、财务、人力资源等多方面，另有金融、教育、消费品等行业特色应用，90%为免费应用，下载安装简便，易用性强。CloudCC App Store的应用，一部分来自CloudCC实验室，还有一部分是SaaS代理商、软件集成商、企业IT技术人员、创业者、大学生等，基于CloudCC PaaS平台开发的企业级SaaS应用。
企业通过PaaS平台定制的功能和App Store下载的应用，将“无缝”融入企业CRM，因基于同一平台，数据可充分互联互通，从根源上杜绝“信息孤岛”问题。CloudCC SaaS+PaaS+AppStore的CRM生态模式，一个账号就满足了企业全部需求，目前已有8000余家企业通过此模式受益，还差考虑中的——贵企业，其实大家对CRM的期待可以更高一些。
