近日，上海天映多媒体传播有限公司与八百客正式签约，希望通过800APP CRM的力量优化企业管理流程，提升员工工作效率，更好地将新媒体技术应用于更多的企业，全力展现天映风采。

　　上海天映多媒体传播有限公司成立于1999年，主营多媒体互动展示工程的承建及数字展示内容的创作服务，是2010年上海世博会首批展览策划设计类推荐服务供应商、上海市多媒体行业协会的副会长单位、上海市科普示范工业企业及上海市多媒体产业园的骨干企业之一。

　　成立至今，公司先后参与过上海科技馆、上海城市规划馆、2005日本爱知世博会中国馆、上海铁路博物馆、上海电信博物馆、江苏淮安吴承恩纪念馆、上海电信信息新生活体验馆等多个大型展示项目的多媒体展示设计制作和展项服务工作。

　　2002年上海天映通过ISO9001-2000国际质量体系认证，并在影视多媒体数字内容的策划、设计制作方面拥有几百项成功案例，中国银行、工商银行、宝钢股份、东方航空、上海石化等多个世界五百强企业、中国百强企业先后选择天映公司作为其宣传内容制作的供应商单位。随着公司品牌影响的不断提升，企业客户也越来越多，传统的客户项目管理机制弊端也随之暴露出来，如何能更科学、更高效的管理企业，成为管理者亟待解决的问题。

　　在全球经济仍处在挑战的情况下，云计算成为现代企业跨越升级的利器。多媒体产业一直是科技创新与应用的前沿代表，利用信息化手段降低运营成本、提高效率、加快产业结构调整和升级以走出行业困境，对多媒体产业具有重要意义。因此，上海天映也决定运用“云”的力量实现信息化管理，经过深入的了解与调研，上海天映最终选择与国内最早提供云服务的八百客合作。

　　八百客是国内首家提供在线CRM服务为主的云计算公司，截至2011年3月，八百客企业用户达到19600余家，注册帐户总数量突破200余万，客户遍布海内外。在清楚了解上海天映企业内部工作流程后，八百客实施人员根据需求为其打造了一套以CRM为核心的800APP系统。这套系统集合了项目管理、销售管理、采购管理、费用管理、知识库等多种模块，将天映公司的整个项目管理流程全部融合其中。

　　通过此系统，负责人可以创建多个项目小组，通过项目小组功能不仅轻松解决某个项目中的数据共享问题，还可在客户、业务机会选项卡中可以添加项目小组人员、确定每个人在项目组中的角色并设置每个人对项目数据的读写权限，权限的设置既有效保证了客户信息安全，又能有效帮助销售代表跟踪客户动态及管理过程。此外，各种合同、订单、费用单据审批，均在线进行并全程实时监控，规避了传统审批流程中的弊端与缺陷，节省了时间和资源。
   
　　多媒体产业被称为21世纪知识经济的核心产业，我国的多媒体产业起步虽晚，但潜力巨大。善于创新、敢于尝试是多媒体产业的最大特点，利用云计算，应用在线CRM便充分体现了这一特点。相信，通过800APP CRM系统的全面部署实施，一定能帮助上海天映踏上“云”端，顺利走上信息化之路。